Cosyland.nl
Actief sinds: 18 augustus 2012
-
Cosyland.nl is gespecialiseerd in houten speelgoed, spellen en decoratie artikelen. Bij Cosyland vindt u veel speelgoed van vroeger in een design van deze tijd, nostalgie in een modern jasje! De populariteit van houten speelgoed bewijst dat houten speelgoed helemaal van deze tijd is. Door jarenlange ervaring in de directe verkoop weet men bij Cosyland wat kinderen leuk en mooi vinden. dat, in combinatie met de degelijkheid en betaalbaarheid van ons houten speelgoed, maakt Cosyland tot een echte aanwinst voor internet! Bestwoodentoys levert snel en accuraat in Nederland en België!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1286 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Cosyland.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamSpeelpostVestigingsadresGrasland 3065658JB EindhovenKvK nummer17092727Btw nummerNL001689348B12Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Cosyland.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
9,1Bezorging
-
7,9Contact
Totaal aantal beoordelingen: 1220
94,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
12 maart 2021
Makram uit Amsterdam-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
10 februari 2021
marjon uit oudorp-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
was goed verpakt maar veel te duur voor deze bromtol, maakt geen eens geluid. Heel erg klein. Ruilen ging niet omdat wij anders zonder een kadootje op een kinderverjaardag kwamen.
het was keurig op tijd geleverd
-
-
6 januari 2021
Lisa uit Heerlen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Verzending ging goed, optijd en netjes verpakt
De tol was na 5 dagen al kapot
-
-
1 december 2020
Elke uit-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Het artikel werd op tijd geleverd
Belachelijk duur voor de hoeveelheid kralen die je krijgt.
-
-
28 september 2020
H uit Bergen-
1Algemeen oordeel
Afgelopen vrijdag zou ik de puzzel ontvangen hebben (was een cadeautje ) maar heb deze tot op heden niet ontvangen en er ook geen verdere mail over gekregen ! Helaas kan ik dus niet vertrouwen op de juistheid van levering !!! Heb hierover geen contact met verkoper gehad wel met bol.com
-
-
26 juni 2020
Lea uit Doetinchem-
3Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
6Contact
Niks, ik heb het bestelde arrikel nog steeds niet. Dpd geeft aan dat mijn adres niet bestaat. Maandag gebeld met cosyland. Het is nu vrijdag, artikel nog steeds niet geleverd
Mijn bestelde artikel afleveren.
-
-
6 mei 2020
R.Pruis uit Enschede-
2Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Beto artikel is tot op heden nog steeds niet ontvangen Kleinzoontje erg verdrietig, wachthal dage.
Op de hoogte houden als de levering uitloopt
-
-
4 januari 2020
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
Het artikel was goed
Mijn levering was beloofd voor 24 dec .maar DPD vond het zo leuk van mijn pakje in een afhaalpunt te droppen 5 km verde ipv van bij mij thuis. .Dus met kerstmis geen pakket voor mijn kleinzoon. Een schande is dit.zeer teleurgesteld in Bol com en zeker in DPD
-
-
30 december 2019
Sandra uit Rijssen-
4Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
2Levertijd
-
8Bezorging
De online bestelling ging goed.
De levering was 12 dagen te laat
-
-
27 december 2019
Wil uit Amsterdam-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Pakketjes zijn niet bezorgd
Andere bezorgdienst. DHL werkt slordig. Lag kaart in de bus datde bestelking afgegeven was bij buren op nummer 9. Die hadden echter niets ontvangen. Via bol.com aanwijzing gekregen dat bestelling op servicepunt Sierplein zou liggen. Na 3 x daar zonder resultaat te zijn geweest heb ik het opgegeven.
-
Retourneren en voorwaarden bij Cosyland.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Cosyland.nl
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (1286)
wij hebben het besteld op 22 feb 2021 en tot heden hebben wij NIETS ontvangen, meerder malen gebeld met Bol.com en helaas zonder resultaat.Heel Erg Slecht
Ons betaalde geld zsm. terug betalen, nooit meer kopen bij jullie