CPS IT & Electro
Actief sinds: 4 mei 2020
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
693 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner CPS IT & Electro is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamCOMPUTER PROGRAMMING SERVICESVestigingsadresPolitieke Gevangenenstraat 228530 HarelbekeKvK nummerBtw nummerBE0437136042Handelsregister nummer0437136042Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van CPS IT & Electro retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
8,5Levertijd
-
9,1Bezorging
-
9,7Contact
Afgelopen 3 maanden: 74 beoordelingen
91,4% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
16 april 2024
Peter uit-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
5Levertijd
-
8Bezorging
-
-
25 februari 2024
jean yves uit fallais-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
le gps était dans une boite bien trop grande et rien ne calait laboite gps a l intérieur d ou risque de casse pas un papier ou autre pour bien caler le gps dans cette boite
-
-
7 februari 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
5Levertijd
-
9Bezorging
-
-
2 februari 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
Levering
Geen idee
-
-
25 januari 2024
Maria uit Bergeijk-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
4Levertijd
-
8Bezorging
Niet binnen 24 uur was afgesproken lever zaterdag kwam pas maandag
-
-
19 januari 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
17 januari 2024
Irene uit Oude Wetering-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
2Levertijd
-
8Bezorging
Product is geleverd
Ik had graag een werkende track and trace gekregen. Product kwam later dan gepland.
-
-
17 januari 2024
Rob uit Emmen-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
6Levertijd
-
10Bezorging
Verzending van het product, goed ingepakt. Geleverde was volgens beschrijving.
Levering duurde langer een dag langer dan verwacht. Dat is op zich niet erg, maar de track & trace van bpost werkt totaal niet en dus was het een totale verrassing dat de postbode opeens voor de deur stond met het pakketje. Gelukkig was er iemand thuis.
-
-
9 januari 2024
Ronald uit Goirle-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
4Levertijd
-
6Bezorging
de bestelling
de levering en de informatie over de daadwerkelijk lever datum
-
-
6
Gewijzigd op 10 januari 2024
Toch geleverd,weliswaar zonder berichtje te doen en afgeleverd bij de buren onder de carport. Is uiteindelijk goed gekomen,maar heeft wel de hele dag in de vrieskou gestaan. De verpakking was ook beschadigd . Ben de stofzuiger nu aan het testen. Hopelijk heeft het apparaat hierdoor geen schade op...
9 januari 2024
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Nog niets. Geen melding van verzenden of verwachte levering. Tot nu toe niets geleverd. Kan dus ook de opvolgende vragen niet beantwoorden
In ieder geval een keer laten weten wanneer er geleverd kan worden.
-
Retourneren en voorwaarden bij CPS IT & Electro
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Product zoals omschreven, voor een goede prijs.
Bestelling op donderdag en levering op maandag is niet ‘vandaag besteld, morgen in huis’