CREATE
Actief sinds: 26 juli 2021
-
Bij Ikohs weten we dat de dingen om ons heen veel meer zijn dan gewoon voorwerpen. Dat deze dingen ons dagelijks leven gemakkelijker en aangenamer maken. Dat ze invloed hebben op hoe we ons voelen in de ruimte rondom ons. En dat ze ons helpen te handelen, te proeven, te voelen en te creëren. Hierdoor ontstaat CREATE
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
482 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner CREATE is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamWOODS & GO DESIGN, S.L.VestigingsadresCalle del Cinca 2528002 MadridKvK nummerBtw nummerESB98944986Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van CREATE retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
8,6Levertijd
-
9,1Bezorging
-
9,3Contact
Afgelopen 3 maanden: 36 beoordelingen
97,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
26 april 2024
Yvonne uit Driehuis-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
1Levertijd
-
7Bezorging
-
-
25 maart 2024
Jan uit Tilburg-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Een mooie ventilator en is geruisloos
Verbinding maken is een probleem, en de app werkt ook niet
-
-
18 december 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Design is zoals verwacht
-
-
18 december 2023
Marcel uit Opende-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
5Contact
Na tussenkomst van Bol.com uiteindelijk mijn retourticket ontvangen, omdat de fan defect was. Helaas heb ik het geld van mijn retour nog niet ontvangen. Is inmiddels al 3weken geleden.
Sneller geld terugstorten en retourticket aanmaken.
-
-
27 november 2023
Leo uit Beilen-
7Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
8Levertijd
-
6Bezorging
-
7Contact
De lamp brand
Ventilator doet het niet
-
-
15 november 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
1 november 2023
Lydia uit Amsterdam-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering, mooi uiterlijk
Stroomt met weinig melk al over, geen uit-knop, alleen standby...kost veel stroom
-
-
20 oktober 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Juiste produkt, snel geleverd
Niets
-
-
11 september 2023
Catherine uit Middelburg-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Dat het op voorraad was en daardoor geleverd kon worden bij klant.
Ik wist niet dat het via Spanje ging. Uiteindelijk qua levertijd toch op tijd bezorgd.
-
-
8 september 2023
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snel geleverd
Ik vind de Windkracht erg tegenvallen
-
Retourneren en voorwaarden bij CREATE
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Het pakket is aangekomen
De juistexdatum doorgeven van bezorging. Ik had aflevering opgegeven maar pakket werd bij buren bezorgd. Heel vervelend!