CREATE
Actief sinds: 26 juli 2021
-
Bij Ikohs weten we dat de dingen om ons heen veel meer zijn dan gewoon voorwerpen. Dat deze dingen ons dagelijks leven gemakkelijker en aangenamer maken. Dat ze invloed hebben op hoe we ons voelen in de ruimte rondom ons. En dat ze ons helpen te handelen, te proeven, te voelen en te creëren. Hierdoor ontstaat CREATE
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
475 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner CREATE is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamWOODS & GO DESIGN, S.L.VestigingsadresCalle del Cinca 2528002 MadridKvK nummerBtw nummerESB98944986Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van CREATE retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
8,6Levertijd
-
9,1Bezorging
-
9,3Contact
Afgelopen 3 maanden: 36 beoordelingen
97,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
2 mei 2024
Janet uit IJsselstein-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
-
-
2 mei 2024
sophie uit DE HAAN-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
snelle levering
-
-
29 april 2024
Richard uit-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Goed product en snel geleverd
Nvt
-
-
26 april 2024
Yvonne uit Driehuis-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
1Levertijd
-
7Bezorging
Het pakket is aangekomen
De juistexdatum doorgeven van bezorging. Ik had aflevering opgegeven maar pakket werd bij buren bezorgd. Heel vervelend!
-
-
26 april 2024
Anita uit Langenboom-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Nvt
-
-
23 april 2024
Paulien uit Den Helder-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
mooi product, snelle bezorging
-
-
22 april 2024
richard uit capelle aan den ijssel-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
alles
-
-
22 april 2024
Frank uit Den hoorn-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Op tijd, prima verpakt.
Ik vind een sms van ups vreemd! Die ik er vlak na kreeg Inklaringskosten?
-
-
21 april 2024
Hinke uit Sumar-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
NVT
-
-
20 april 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
5Levertijd
-
10Bezorging
Levering
?
-
Retourneren en voorwaarden bij CREATE
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Alles. Mooi geïnformeerd over levering en ook op tijd.