Creative Allround
Actief sinds: 9 december 2019
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
289 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Creative Allround is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamOffice AllroundVestigingsadresLoohorst 2 b7207BM ZutphenKvK nummer09206248Btw nummerNL001947364B48Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Creative Allround retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
9,3Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 23 beoordelingen
95,5% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
11 april 2024
Wytse uit Drachten-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
13 maart 2023
Mirjam uit Akersloot-
3Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
Snelle bezorging!
Slecht verpakt. 2kopjes stuk helaas....
-
-
9 januari 2023
Maarten uit --
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Levering
Product is nu reeds kapot
-
-
2 januari 2023
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
5Levertijd
-
5Bezorging
-
-
31 juli 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
Levertijf
Verpakking: de glazen dispenser kwam aan in duizend stukjes. Alleen maar verpakt in karton.
-
-
19 mei 2022
Patrick uit Erpe Mere-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Ik heb nog niets ontvangen,juist Mandela's kleurboek. Wat moet ik doen is wel al betaald.
-
-
20 april 2022
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
zeer snelle levering
het juiste product leveren. Ik ontving de 39cl inhoud glazen en niet de bestelde 30 cl glazen. Dit liep fout zowel bij de eerste als de tweede bestelling. Dus na 2 bestellingen en 2 retours heb ik nog steeds niet het juiste product in huis.
-
-
10 januari 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Artikel nog steeds niet beschikbaar
Kreeg bestelling nog niet
-
-
22 december 2021
jaak uit Pelt-
4Algemeen oordeel
-
7Levertijd
Levertijd
De verzendingskosten zijn er teveel aan, verder kan ik niets zeggen omdat het pakje nog onder de kerstboom ligt!!
-
-
20 augustus 2021
Caroline uit Helmond-
5Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Het bestellen op zich ging goed
De verzending, ik heb het pakketje niet ontvangen
-
Retourneren en voorwaarden bij Creative Allround
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Creative Allround
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (289)
Het figuurzaag setje was zéér slechte kwaliteit. De handboor was defect en het zaagplankje was direct stuk nadat het was gebruikt om de zaagbeugel te spannen voor het plaatsen van de zaag.
Zogenaamde kwaliteitsproducten moeten ze eerst controleren voor verkoop