CS Consoleskins
Actief sinds: 22 juni 2017
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
138 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner CS Consoleskins is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- Consoleskins
- Vestigingsadres
-
Stoomloggerweg 8
3133KT VLAARDINGENLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van CS Consoleskins retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 61919322
- Btw-nummer
- NL854548518B01
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,7Productinformatie
-
9,7Levertijd
-
9,6Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 17 beoordelingen
93,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zoān mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
13 januari 2023
Robbert uit Raamsdonksveer-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
-
-
13 januari 2023
Leon uit Nieuw vennep-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
Optijd bezorgd op de afgesproken tijd zoals altijd
Track en trace werkte niet helemaal goed
-
-
5 januari 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
3 januari 2023
Nicholas uit Valkenswaard-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Snelle levering, goede prijs, goede kwaliteit, goede service
-
-
23 december 2022
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
10
Gewijzigd op 21 december 2022
CollinIk dacht dat ik een 10 had ingevuld. Fijn dat ik dit nog kon aanpassen!
20 december 2022
Collin uit Schiedam-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering en het product werkt! Ik had eerlijk gezegd niet verwacht dat het zou werken maar heb toch een poging gewaagd. Zeker aan te raden!
/
-
-
17 december 2022
Bart Breedvelt uit Alblasserdam-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Een dag eerder dan afgesproken stond de bezorger al voor de deur. Controller werkt perfect en ziet er ook nog eens gelikt uit. Programmeer instucties zitten erbij en zijn makkelijk op te volgen.
-
-
14 december 2022
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
9 december 2022
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
-
-
6 december 2022
Else uit Heerhugowaard-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het op tijd bezorgen.
N.v.t.
-
Retourneren en voorwaarden bij CS Consoleskins
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Als een artikel niet goed functioneert binnen de geldende garantie, zoeken we zo snel mogelijk naar een passende oplossing. Denk aan een gratis reparatie, een nieuw artikel of teruggave van je geld. Is het probleem met het artikel je eigen schuld? Dan heb je geen recht op gratis reparatie, een nieuw artikel of teruggave van je geld. Heb je het artikel normaal gebruikt en is het gewoon versleten? Ook dan heb je geen recht op bovengenoemde oplossingen. In elk geval is de klant verantwoordelijk voor alle verzendkosten. Op controllers geldt 6 maanden garantie. Voor meer informatie over garantie neem je contact met ons op via de klantenservice. Wij helpen je graag verder.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- CS Consoleskins
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (138)
Snelle levering, dankzij kleine verpakking als brievenbuspakket bezorgd dus hoefde niet thuis te zijn.
-