Damn Fashion
Actief sinds: 3 augustus 2017
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
- Gratis ophaalservice
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
890 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Damn Fashion is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamTutti FruttiVestigingsadresBilderdijkstraat 1471053KN AmsterdamKvK nummer34078351Btw nummerNL002082414B08Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Damn Fashion retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,2Algemeen oordeel
-
8,1Productinformatie
-
7,6Levertijd
-
7,6Bezorging
-
6,3Contact
Totaal aantal beoordelingen: 105
70,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
22 januari 2023
Saskia uit Den Haag-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
15 juli 2022
Karin uit Den Bosch-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Foto voldoet precies aan artikel.
Er was niet bekend gemaakt dat ze kwamen bezorgen. Gelukkig was er iemand thuis. Artikel kwam zonder bescherming aan. Geen plastic of iets eromheen waardoor kans op beschadiging groot is.
-
-
29 augustus 2021
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
-
-
10 augustus 2021
D de Jong uit Katwijk aan zee-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Hij kwam eerder wat een hele leuke verrassing was en werd persoonlijk gebracht
-
-
10 augustus 2021
Bert uit amsterdam zuidoost-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
perfekt afgeleverd
-
-
7 juli 2021
Wilma uit Nijmegen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Mooi op tijd bezorgd en mooi wandrek.
-
-
22 juni 2021
Carolien uit etten gelderland-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
1Bezorging
Alles en heel mooo
Niets verder maar was niet in gepakt en dat vindt ik slecht ik kreeg door de bezorger zo in mijn handen gedrukt zonder plugen en schroefjes dat vindt ik zo niet horren het hoort in gepakt te zitten wat het ook is
-
-
10 mei 2021
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
27 februari 2021
Ellen uit Hekelingen-
8Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Communicatie
Levertijd
-
-
22 februari 2021
Ang uit Meerssen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Bestelling werd snel geleverd ( ondanks Corona) ...Artikel is qua prijs een nette prijs, zeker voor de kwaliteit. Ziet er heel mooi uit. Stoer en geeft mijn vintage / natuur look woonkamer nog meer hierdoor de juiste look. Ben er heel erg blij mee.
-
Retourneren en voorwaarden bij Damn Fashion
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
- Gratis ophaalservice
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Alles
Niets