De Boer Lederwaren en Bijoux
Actief sinds: 3 september 2015
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
8500 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner De Boer Lederwaren en Bijoux is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDe Boer Lederwaren en ByouxVestigingsadresEuropaboulevard 41825SB AlkmaarKvK nummer37044350Btw nummerNL857402687B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van De Boer Lederwaren en Bijoux retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
9,5Levertijd
-
9,4Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 25 beoordelingen
95,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
4 juni 2024
Heli uit Weert-
4Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
8Levertijd
-
5Bezorging
-
-
8 januari 2024
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
4Levertijd
-
8Bezorging
N/a
De afbeelding van de handschoen komt niet overeen te komen met ‘t product lijkt me handig dat dit wordt aangepast gezien ik het nu terug moest sturen
-
-
6 januari 2024
W.a uit Epe-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Handvat is zeer slecht van de tas
-
-
4 juni 2023
Phil uit Ittervoort-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
Snelle levering
Foute product geleverd
-
-
22 januari 2023
René uit Leeuwarden-
1Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Levering
Kwaliteit
-
-
18 december 2022
Robin uit Uithoorn-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Goederen ontvangen
De handschoenen werden verkocht als "one size fits all" maar waren ontzettend klein
-
-
28 september 2022
Bert uit Maastricht-
3Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
afspraak is afspraak
produkt is reeds stuk gegaan
-
-
4 mei 2022
Babette uit Eindhoven-
1Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
1Levertijd
-
5Bezorging
-
10Contact
De klantenservice reageerde snel
Koffer was een week te laat verzonden
-
-
25 februari 2022
daniel uit HEINENOORD-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Is niet aan huis bezorgt door Post.NL met als ''SMOES" was niemand thuis!! en is op een centraal punt gedropt.
-
-
19 september 2021
Froule uit Den oever-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
3Contact
Levering erg slecht! 5 dagen te laat binnen gekomen waardoor er geen koffer was tijdens de vakantie.
-
Retourneren en voorwaarden bij De Boer Lederwaren en Bijoux
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
De bestelling was op tijd
De voorbeelden waren slecht.Kreeg super kleine oorbellen.Kreeg ze niet goed van het kaartje af.Durf ze niet in te doen bang dat ik ze niet los kreeg