- Home
- DE Grensdrogist-
DE Grensdrogist-
Actief sinds: 27 september 2019
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
89 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner DE Grensdrogist- is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamWikiprints2.0 B.V.VestigingsadresRaadhuisstraat 36 A5801MA VenrayKvK nummer64711897Btw nummerNL855793909B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van DE Grensdrogist- retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,2Algemeen oordeel
-
8,4Productinformatie
-
7,7Levertijd
-
8,5Bezorging
-
-Contact
Totaal aantal beoordelingen: 49
83,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
9
Gewijzigd op 1 mei 2024
HenkDE Grensdrogist geeft aan dat hij de bestelling tijdig ter hand stelde aan PostNL. Deze laatste, -aldus De Grensdrogist-, is daarna nalatig geweest om zijn aandeel in de koop (tw.: de verzending) correct af te handelen. In zo'n geval, waarbij DE Grensdrogist kennelijk niet vrij is in de keuze va...
13 april 2024
Henk uit Hellevoetsluis-
1Algemeen oordeel
-
-
5
Gewijzigd op 9 april 2024
SavvasDe klant heeft zijn beoordeling gewijzigd, na contact met de verkoper.
24 maart 2024
Savvas uit Rotterdam-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Nog steeds niet ontvangen
bezorging
-
-
2 maart 2024
Jan uit-
10Algemeen oordeel
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Correcte levering
-
-
17 februari 2024
Mahan uit Sluis-
2Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
2Levertijd
-
2Bezorging
Ik krijgt het zo laat, bijna twee week was ik wachten voor mijn pakket.
-
-
7 januari 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
18 december 2023
Willem uit Spijkenisse-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Werd op tijd bezorgd
Niets
-
-
10 december 2023
Milovan uit Amsterdam-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles ging top behalve prijs. Aangezien het product in Duitsland minder dan 3 euro kost, en via jullie vier keer zoveel.
De prijs verlagen.
-
-
5
Gewijzigd op 24 november 2023
EllaT was gewoon 2 dagen telaat zou woensdag komen t kwam vrijdag pas Sorry
18 november 2023
Ella uit Schijndel-
4Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
1Levertijd
-
4Bezorging
De dag van leveringen 2 dagen te laat
-
-
11 oktober 2023
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles ging goed
Niks momenteel
-
-
30 augustus 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Ik zou het een dag later krijgen ,maar kreeg ik het een dag eerder
Is prima zo
-
Retourneren en voorwaarden bij DE Grensdrogist-
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Je bekeek
Levertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Bestelling nog niet ontvangen, dus dat kan beter.