De Gulden Winkel
Actief sinds: 22 januari 2016
-
De gulden winkel voert de complete range van Esschert Design, ook de uitlopende en actie artikelen. Retouren uitsluitend in originele verpakking en ongebruikt, daar waar van toepassing vv originele authenticatiezegel. Uw aankoop dient u conform EU richtlijnen direct te checken bij inontvangstneming. Obv de track info van vervoerder is de dag van bezorging de dag van inontvangstneming. Hierdoor dient ontvanger/koper op die dag de aankoop/aankopen op eventuele (transport) schade te controleren. Wij accepteren géén meldingen van (transport) schades van andere datum dan datum inontvangstneming.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1300 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner De Gulden Winkel is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
Handelsnaamwww.valuenviews.nlVestigingsadresFloraparkstraat 97 347531XG EnschedeKvK nummer08134529Btw nummerNL001546766B37Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van De Gulden Winkel retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,3Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
8,8Levertijd
-
8,8Bezorging
-
7,1Contact
Totaal aantal beoordelingen: 367
89,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
24 maart 2023
MG45 uit Tiel-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
-
-
28 augustus 2022
Ine uit Venlo-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Volgens afspraak geleverd in goede staat.
/
-
-
22 juli 2021
Yvonne uit Breda-
6Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
9Levertijd
-
1Bezorging
-
7Contact
Het artikel werd zoals beloofd snel geleverd
Verpakking was slecht geen stevig karton waardoor 1 vaas in 1000 stukjes in de verpakking zatn
-
-
27 april 2021
Yvonne uit Lelystad-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Betijds bezoegd
Geen opmerking
-
-
2 maart 2021
Nanette uit Huizen-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Pakketje werd voor de deur gezet zonder te wachten of er überhaupt iemand open deed.
-
-
18 januari 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Levering snel en goed verpakt
Op het plaatje stonden 3 gieters in 3 verschillende tinten blauw, het was bij de bestelling niet duidelijk welke kleur ik zou krijgen.
-
-
30 november 2020
Jenneke uit Hoogeveen-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Het op tijd leveren van het product!
Er kan verder niks beter!
-
-
25 oktober 2020
Hilde uit Nuenen-
6Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
7Levertijd
-
4Bezorging
Werd geleverd op datum dat werd aan gegeven.
De doos was losgescheurd/ kapot in een hoek. Het was niet heel erg goed verpakt.
-
-
15 mei 2020
Nancy uit Zaltbommel-
7Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Levering op de aangegeven dag
Detailfoto van het kleed met structuur en betere omschrijving. Dacht dat het een soepele stof zou zijn, maar bleek meer een mat. Kan dus niet als dubbelfunctie als kleed/tafellaken gebruikt worden. Als picknickkleed perfect!
-
-
25 april 2020
gerda uit abbenbroek-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
5Bezorging
op tijd geleverd......
inpakken......stak buiten het karton uit zodat nu n stukje beschadigd is.....beetje knullig
-
Retourneren en voorwaarden bij De Gulden Winkel
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- De Gulden Winkel
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (1300)
Snelle levering mooi product
De verpakking was te klein en geen beschermende folie Aan de achterkant stak het product door de doos heen licht beschadigd maar het is een staptegel voor in de tuin dus niet heel erg Meer een tip