De Kokswinkel
Actief sinds: 25 september 2020
-
De Kokswinkel verkoopt vanaf 2004 online kokskleding van het eigen merk Chefs-Fashion. Kokskleding van goede kwaliteit, comfortabel en betaalbaar. Daarnaast verkopen wij: - veiligheidsschoenen van de merken RedBrick, Vismo, Grisport, Safety-Jogger. - Professionele keukenmaterialen van verschillende merken - Koksmessen. De Kokswinkel heeft het Webshopkeurmerk Regelmatig wordt assortiment aangepast. Blijf ons dus volgen.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
863 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner De Kokswinkel is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDe Culinaire Makelaar B.V.VestigingsadresSchoenerweg 1 B8042PJ ZwolleKvK nummer05076209Btw nummerNL816204718B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van De Kokswinkel retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,2Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,3Bezorging
-
9,3Contact
Afgelopen 3 maanden: 67 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
30 april 2024
Gerard uit Sneek-
7Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
6 april 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
7Contact
-
-
5 maart 2024
Claudia uit Echt-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
6Bezorging
De levering op zich ging goed. Leuk dat ze er een pen bij verpakten
De blisterverpakking was al open(gescheurd/gesneden) toen ik hem kreeg. Het zag er een beetje tweedehands uit. Was een beetje jammer. Maar doet niets af aan het product. Ik heb het gewoon gehouden.
-
-
31 januari 2024
Sandra uit-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
7 december 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
17 november 2023
Nellie uit Breda-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Het versturen.
Niets
-
-
6 november 2023
Johannes uit Goenga-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Wist niet dat hier schoenen zijn
Niets
-
-
19 mei 2023
tiny v lith uit wilbertoord-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
1Levertijd
-
7Bezorging
Op tijd sturen. Ik had de asperges al op vrijdag 4kg in huis. De schiller zou vrijdag of uiterlijk zaterdag binnen komen. HIJ KWAMPAS DINSDAG, DUS MIJN ASPERGES WARENVOOR EEN DEEL AL HELEMAALWEG. EN DAT WAS MI VEEL TE DUUR AF. DUS GRAAG AAN AFSPRAAK HOUDEN
-
-
16 april 2023
Frits uit 'S-GRAVENHAGE-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
op tijd geleverd
werkt naar behoren
-
-
16 februari 2023
Yvonne uit-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snelle levering
Beschrijving van het product. Ze vallen namelijk niet als je normale Schoenmaat maar groter
-
Retourneren en voorwaarden bij De Kokswinkel
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snelle bezorging, heel goed op de hoogte gehouden van het tijdstip.
De kwaliteit van de isoleerkan valt tegen. Koelt sneller af dan de gemiddelde isoleerkan.