De Muziek Freak Koog a.d. Zaan
Actief sinds: 23 april 2008
-
Sinds 1996 voor nieuwe en gebruikte cd's en platen. Gebruikte cd's worden netjes schoon geleverd met nieuw doosje. Duizenden artikelen voorradig. Prijs is incl. verzend- & provisiekosten. Uw bestelling verzenden wij direct uit onze winkelvoorraad. Vandaag besteld is vandaag verzonden in extra verstevigde luchtkussen-envelop. Wij zijn dagelijks bereikbaar via mail en telefonisch, behalve op zondag. Indien wij niet konden opnemen bellen wij U z.s.m. terug...
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1356 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner De Muziek Freak Koog a.d. Zaan is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDe Muziek FreakVestigingsadresRaadhuisstraat 411541JB Koog aan de ZaanKvK nummer70485380Btw nummerNL858338506B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van De Muziek Freak Koog a.d. Zaan retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,1Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,3Bezorging
-
9,1Contact
Totaal aantal beoordelingen: 1440
99,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
5
Gewijzigd op 22 mei 2023
Ze hebben uitleg gegeven hoe het kwam dat bestelling te laat was
15 mei 2023
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
-
-
5
Gewijzigd op 9 december 2020
AngBestelling werd een week later (dus na sinterklaas 😏) geleverd dan afgesproken.
6 december 2020
Ang uit-
1Algemeen oordeel
Niets ontvangen
Bestelling leveren
-
-
30 juni 2016
Imana uit amstelveen-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
-
-
20 november 2014
Anna uit Goor-
4Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
levering en verpakking was goed
Dvd is qua geluid dik onder de maat voor de prijs die ik moest betalen. Ik had beter verwacht.
-
-
11 september 2012
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
2Levertijd
-
2Bezorging
-
2Contact
onbekend
op 11-9-2012 nog niets ontvangen
-
-
24 december 2011
r. van selst uit sittard-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
2Levertijd
-
2Bezorging
-
2Contact
gewoon prima
-
-
7 juni 2011
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
2Levertijd
-
2Bezorging
Het bestelde product is nog niet door mij ontvangen. Had wel verwacht de CD binnen 2 weken in huis te hebben.
-
-
28 mei 2011
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
6Levertijd
-
6Bezorging
-
-
14 december 2010
DMN uit Alkmaar-
5Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
6Levertijd
-
6Bezorging
Zeer snelle verzending
Doosje was beschadigd, dat was tevoren niet vermeld.
-
-
14 september 2010
B. uit-
5Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
2Contact
De verkoper meldde (pas) bij de inhoud van het pakket dat het cd-doosje beschadigd was. Vond ik wel jammer......
-
Retourneren en voorwaarden bij De Muziek Freak Koog a.d. Zaan
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
uit eindelijk wel afgeleverd
Afleveren!!!!!!!!!! Het zou op 5 mei worden bezorg, helaas ook niet 6 mei. Hadden het nodig op maandag 8 mei, pas op donderdag 11 mei ontvangen