De Muziek Freak Koog a.d. Zaan
Actief sinds: 23 april 2008
-
Sinds 1996 voor nieuwe en gebruikte cd's en platen. Gebruikte cd's worden netjes schoon geleverd met nieuw doosje. Duizenden artikelen voorradig. Prijs is incl. verzend- & provisiekosten. Uw bestelling verzenden wij direct uit onze winkelvoorraad. Vandaag besteld is vandaag verzonden in extra verstevigde luchtkussen-envelop. Wij zijn dagelijks bereikbaar via mail en telefonisch, behalve op zondag. Indien wij niet konden opnemen bellen wij U z.s.m. terug...
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1343 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner De Muziek Freak Koog a.d. Zaan is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDe Muziek FreakVestigingsadresRaadhuisstraat 411541JB Koog aan de ZaanKvK nummer70485380Btw nummerNL858338506B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van De Muziek Freak Koog a.d. Zaan retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,1Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,3Bezorging
-
9,1Contact
Totaal aantal beoordelingen: 1440
99,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
2 oktober 2021
Moon uit Arnhem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
4Levertijd
-
8Bezorging
-
-
6 mei 2021
Bc uit Goes-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Goed aan gekomen
-
-
4 oktober 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
de bezorging
?
-
-
13 januari 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
5Levertijd
-
8Bezorging
Levering was niet de volgende dag. Het was wel in de periode van kerst, dus was een dag vertraagd.
-
-
14 oktober 2019
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Goed verpakt en goed afgeleverd
Zou het zo niet weten
-
-
20 maart 2019
ann uit amerongen-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
alles
zo ver ik kan zien niets
-
-
3 januari 2019
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
3Levertijd
-
8Bezorging
Artikel goed verpakt en snel verzonden.
Helaas klopte de track and trace niet. Artikel stond na 1 dag al als geleverd (brievenbuspost), maar kwam pas dagen later.
-
-
9 oktober 2017
Jessica uit Jaarsveld-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
9Levertijd
-
7Bezorging
was -is goed verpakt ,geen beschadiging aan de cd.
-
-
30 juli 2016
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
4Bezorging
-
7Contact
-
-
11 april 2016
A-P uit Leerdam-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
goed verpakt en tijdig verzonden
-
Retourneren en voorwaarden bij De Muziek Freak Koog a.d. Zaan
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Het artikel was goed verpakt.
Pakje kwam een dag later dan er werd aangegeven.