De plantenmatten winkel
Actief sinds: 10 juni 2015
-
Ons aanbod bestaat uit de 9 soorten Covergreen kant-en-klare plantenmatten. De plantenmat is een kant-en-klare bodembedekker die direct doet wat hij behoort te doen: direct na aanleg de gehele bodem bedekken! Plantenmatten geven daarom vanaf het eerste moment een verzorgde uitstraling aan uw tuin, groendak, talud, boomspiegel en daarnaast zij er nog vele andere denkbare toepassingen mogelijk. Plantenmatten hebben door het minimale onderhoud een tijds- of kostenbesparend effect.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner De plantenmatten winkel is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamCovergreen Nederland B.V.VestigingsadresErve Broekhuis 87451VM HoltenKvK nummer55424651Btw nummerNL851704062B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van De plantenmatten winkel retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,9Algemeen oordeel
-
7,8Productinformatie
-
7,9Levertijd
-
7,0Bezorging
-
-Contact
Totaal aantal beoordelingen: 28
84,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
3 december 2022
Ph uit Z'meer-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
25 mei 2022
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
5Bezorging
Het artikel is snel geleverd.
Misschien een andere bezorg dienst, met de dozen was gegooid,aan de dozen te zien
-
-
26 maart 2022
Ernielf uit Haarlemmermeer-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niks van hem gehoord en heb de plantenmat nog steeds niet binnen. Het zou tussen 16 en 23 maart geleverd worden. Het is nu 26 maart en ik hoor en zie nog niets.
Meer communicatie van de leverancier . En aan afspraken houden.
-
-
28 mei 2021
Rbc uit Purmerend-
8Algemeen oordeel
Alles
-
-
24 mei 2021
Kees uit Boxtel-
4Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
8Levertijd
-
2Bezorging
Kwalitatief viel tegen, had het nodige van transport geleden en kon het niet terugsturen
-
-
16 mei 2021
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
6Bezorging
Matten kunnen zo te zien wel tegen een stootje
Niet zo gooien met de pakketten, de matten lagen zowat gekreukt in de doos.
-
-
7 april 2021
Letty uit Zwolle-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Goed verpakt, snelle levering, goede kwaliteit planten.
-
-
1 april 2021
Tanja uit Amersfoort-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
De bestelling werd eerder geleverd dan bij het bestellen was aangegeven. Netjes verpakt in een grote doos.
De twee bestelde plantenmatten lagen boven op elkaar in een doos, waardoor de onderste plantjes helemaal plat waren. Dit trekt nu wel weer bij. Maar daar zou iets op gevonden kunnen worden. Bijv. op de hoekpunten van de plasticbakken een blokje piepschuim te leggen om een verhoging te creëren
-
-
13 maart 2021
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
7Levertijd
-
2Bezorging
Bestelling eerder geleverd
Verpakking was slecht, rommelig, zand liep er aan alle kanten uit. De matten hadden verschillende dokters, soms heel dun met amper aarde eraan, soms dik met kluiten. Was niet zo leuk.
-
-
10 maart 2021
B uit Versloot-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Snelle levering en netje verpakt.
-
Retourneren en voorwaarden bij De plantenmatten winkel
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- De plantenmatten winkel
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Levering op tijd en geleverd zoals op de foto.