Dina Clogs Flagstore
Actief sinds: 4 december 2019
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
772 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Dina Clogs Flagstore is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamTraa SouvenirsVestigingsadresKapelstraat 95298CT LiempdeKvK nummer62181432Btw nummerNL002219574B87Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Dina Clogs Flagstore retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
8,7Productinformatie
-
8,8Levertijd
-
9,0Bezorging
-
7,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 17 beoordelingen
93,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
6 mei 2024
M uit Amsterdam-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
7Contact
-
-
7 december 2023
Robi uit Amersfoort-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Ik heb mijn pakketje nog niet gekregen en ook geen geld terug! Ik wil mijn geld terug! Sinterklaasfeest al voorbij! Ik heb hem niet meer nodig!
Heb mijn pakketje nog niet gekregen en ook geen geld terug! Ik wil mijn geld terug! Sinterklaasfeest al voorbij! Ik heb hem niet meer nodig!
-
-
28 juni 2022
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
5Levertijd
-
5Bezorging
Schoenen zijn na 1x dragen al los geschoten
-
-
6 juli 2021
annick uit zemst-
4Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
3Levertijd
-
10Bezorging
mooie klompen, mooi afgewerkt
bestelde klompen thuis leveren, ik verlies teveel tijd met openbaar vervoer om naar de post te gaan
-
-
12 juni 2021
Haye uit Den Helder-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
-
-
29 december 2020
Noah uit Lo-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
6Levertijd
-
6Bezorging
Waardeloos product
-
-
21 december 2020
Teun uit leeuwarden-
5Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Niet de bestelde kleur geleverd
-
-
19 juni 2020
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Juiste product leveren.
-
Retourneren en voorwaarden bij Dina Clogs Flagstore
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Dina Clogs Flagstore
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (772)
Niks ging goed. Op de site staat maat 39 terwijl dat niet op voorraad is. Ik wil mijn geld terug
Mijn geld terug storten. Dat bedrag retourneren graag!!