- Home
- De Witte Ganzenveer

De Witte Ganzenveer
Actief sinds: 14 januari 2008
-
Online Internetboekhandel 'De Witte Ganzenveer' koppelt kwaliteit aan een scherpe prijs. Wij zijn klantvriendelijk en probleemoplossend! Heeft u een klacht of opmerking? Contacteer ons rechtstreeks via mail. Controleer via 'bekijk exemplaar' altijd de staat van het boek dat u wilt kopen. Wij verpakken uw bestelling zorgvuldig. Boeken die wij niet op bol.com kunnen aanbieden en veel topografische fotoboeken verkopen we via ons eigen platform op internet.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
3059 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner De Witte Ganzenveer is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- De Witte Ganzenveer
- Vestigingsadres
-
Elsbeek 6
8033BB ZWOLLELet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van De Witte Ganzenveer retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 05082076
- Btw-nummer
- NL001343703B27
Beoordelingen
-
9,4Algemeen oordeel
-
9,5Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
9,5Bezorging
-
9,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 18 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zoān mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
25 maart 2023
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
16 maart 2023
Annek uit Schagen.-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
-
8Contact
ze hielpen me goed namen gauw contact op.
n.v.t
-
-
15 maart 2023
Sander uit St. Michielsgestel-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Prijs-kwaliteit en leveringssnelheid waren Top
Niets
-
-
10 maart 2023
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle service. Boek was in goede staat. Conform omschrijving.
-
-
8 maart 2023
FM uit Friesland-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles
Zou ik niet kunnen zeggen
-
-
8 maart 2023
Ludo Vanderhoven uit Kinrooi.-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles.
Niets.
-
-
7 maart 2023
Erik uit Assendelft-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles Keurig
Niets
-
-
1 maart 2023
Ernstjan uit Lisse-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
-
-
19 februari 2023
Sjaak uit Kruiningen-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
snelle levering
-
-
18 februari 2023
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
snel & efficiƫnt
-
Retourneren en voorwaarden bij De Witte Ganzenveer
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Wij verwachten bij een retour dat u het bestelde net zo beschermd verpakt als wij dat hebben gedaan.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snelle bezorging en heel goed verpakt