DeBesteStek.nl
Actief sinds: 26 oktober 2015
-
Wij zijn de dierenspeciaalzaak & hengelsportcentrum van de regio! Via BOL.com verkopen een deel van ons assortiment wat wij ook in onze winkel aanbieden. Voor ons ruime hengelsportaanbod nodigen we u graag uit in onze winkel. Als u iets zoekt wat niet in deze webshop staat, mail ons dan of kom gerust eens langs aan het vrijthof in Ommen. Voor vragen kunt u ons altijd e-mailen via het contactformulier of u kunt ons telefonisch bereiken tijdens openingstijden. Openingstijden: Maandag: 13.00 - 18.00 uur Di - Do: 9.00 - 18.00 uur Vrijdag: 9.00 - 19.00 uur Zaterdag: 9.00 - 17.00 uur
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
2983 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner DeBesteStek.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDierenspeciaalzaak "De Beste Stek"VestigingsadresVrijthof 27731CN OmmenKvK nummer05045379Btw nummerNL803200341B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van DeBesteStek.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
8,5Levertijd
-
9,5Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 13 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
29 februari 2024
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
2Levertijd
-
9Bezorging
-
-
25 februari 2024
Wim uit Zwolle-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles
Niets
-
-
30 september 2023
J uit Culemborg-
7Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
8Contact
Het contact ging goed. Helaas is het pakket niet geleverd en daarover was goed contact met de beste stek. Uiteindelijk wordt het een stornering van het geld vanuit bol! Daar wacht ik alleen nog op.
-
-
7 mei 2023
Corrie uit Geldrop-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De bestelling was op tijd
Een betere beschrijving van Hoe vaak of om de hoeveel tijd het medicijn gegeven moet
-
-
7 februari 2023
W. Nijmeijer uit Uitgeest-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
5Bezorging
Netjes afgeleverd
De dozen te klein om weer terug in te pakken om retour te zenden. Koste mij enorm veel kracht.
-
-
19 oktober 2022
Joan uit Utrecht-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Netjes op tijd bezorgd en goed ingepakt
N.v.t
-
-
6 oktober 2022
Regina uit Winschoten-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
Het bordje kwam ingedeukt binnen . Dus beter verpakken aub
-
-
25 augustus 2022
Sprinky uit Roosendaal-
6Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Juistebartikel op afgesproken datum geleverd
Omschrijving klopt niet. One size fits all en t/m 40 kg. Onze hond weegt 35 kg en de pet was VEELS te klein
-
-
5 juli 2022
Karin uit Oude Pekela-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
6 juni 2022
Stadjer050 uit Nederland-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
2Levertijd
-
8Bezorging
Artikel was goed verpakt
Op tijd leveren, bestelling kwam een dag te laat. Geen track en trace of bericht dat het mogelijk vertraagd zou zijn, dus maar afwachten of het komt.
-
Retourneren en voorwaarden bij DeBesteStek.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- DeBesteStek.nl
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (2983)
Product is prima
Verzending