- Home
- Destripkoningboeken
Destripkoningboeken
Actief sinds: 11 november 2015
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
2390 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Destripkoningboeken is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamM.T. RetailVestigingsadresSchagchelstraat 32 RD2011HZ HaarlemKvK nummer58254617Btw nummerNL002077428B68Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Destripkoningboeken retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,6Algemeen oordeel
-
8,0Productinformatie
-
8,1Levertijd
-
7,9Bezorging
-
4,7Contact
Totaal aantal beoordelingen: 375
79,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
28 maart 2024
Willem uit Nijmegen-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
28 november 2023
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
6Levertijd
-
3Bezorging
bevestiging en betaling
geen track en trace
-
-
29 oktober 2023
Ria uit Capelle a/d IJssel-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
bestellen
Levertijd
-
-
17 februari 2023
Willy uit Deventer-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Hele leuke set, en snelle levering.
De buitenkant was tweede hands, om gekrulde hoeken van de kaft en beschadigde kaft, dit was erg jammer, voor die prijs had ik een mooiere set verwacht,het is een verjaardags cadeau voor mijn man en dat viel mij tegen, hij is een groot fan van Astrix en Obelix.
-
-
21 mei 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
2Bezorging
De koerier had het pakketje in de brievenbus geramd, gelukkig was alleen de verpakking kapot
-
-
16 mei 2022
Miles uit Epe-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Goed verpakt, product in prima order ontvangen.
Op 3 mei stelde mijn PostNl APP dat het artikel was aangemeld, maar nog niet ontvangen. Dat bleef tot 12 mei zo. Direct bij de koop bevestiging stond geloof ik tussen 5-12 mei. Dus de uiteindelijke levering was een soort van op tijd.
-
-
6
Gewijzigd op 17 december 2021
MariaHet bedrijf heeft mij benaderd dat ik hun erg benadeel. Dat is niet mijn bedoeling. Ze hebben het artikel keurig opgestuurd. Daarom wil ik het wel wijzigen, niet om de prijs
17 december 2021
Maria uit Zoeterwoude-
1Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Het artikel was veel te duur Ik betaalde 60,00 euro. De volgende dag zag ik in een winkel voor 4,95
-
-
13 februari 2021
JJ uit Sassenheim-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
3Levertijd
-
8Bezorging
Was de juiste bestelling
Op tijd leveren . De bestelling kwam 3 dagen later en na interventie van bol.com.
-
-
6
Gewijzigd op 4 februari 2021
Hub.Soms . . . kijk ik verder.
2 februari 2021
Hub. uit Alphen a.d. Rijn-
2Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
5Levertijd
-
5Bezorging
De strip is geleverd.
Achteraf blijk ik véél te duur te hebben gekocht. Voel me . . . . . Dezelfde gekocht voor € 5,95 !!! + verzendkosten. Ik bestel dus niet meer bij de Stripkoning. Heb nog een wensenlijstje van mijn vrouw liggen. Ik zoek verder.
-
-
6 december 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
4Bezorging
Het artikel zou beter verpakt kunnen worden, was te zwak, ik kreeg het door de brievenbus en de verpakking was in tweeën
Het artikel was op tijd
-
Retourneren en voorwaarden bij Destripkoningboeken
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Destripkoningboeken
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (2390)
Je bekeek
Levertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Snel bezorgd
Geen bijzonderheden