Deurbeslag Expert
Actief sinds: 29 december 2016
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
2038 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Deurbeslag Expert is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamUcustom V.O.F.VestigingsadresPapendijk 8 A5391KL NulandKvK nummer70433240Btw nummerNL858315786B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Deurbeslag Expert retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
8,4Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
8,6Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 7 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
13 april 2024
lucas uit maassluis-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
11 april 2023
Ben uit Gavere-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Item geleverd op de voorziene datum
Bestelde item voldeed niet volledig aan de verwachtingen.
-
-
4 maart 2022
Anoniem uit Nederland-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
3Levertijd
-
9Bezorging
Goede kwaliteit
De bezorging duurde heel lang en er zat een stukje los van die stickers
-
-
14 januari 2021
Sam uit Assen-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
3Levertijd
-
10Bezorging
De bestelling was compleet en kwam heel aan.
Leverdatum aangeven. Als een pakket te laat komt heb ik daar geen problemen mee, maar het is wel fijn dat de goede leverdatum dan word aangegeven.
-
-
6 januari 2021
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
5Bezorging
Snel
Veel geld voor een sticker, dus iets leuker verpakken... nu was het wel heel simpel verpakt
-
-
29 december 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het was een mooi product. Op tijd geleverd, ondanks de kerstdagen. Goed verpakt.
Bleek van de Xbox te zijn, maar we hadden er een nodig voor de PS4.
-
-
29 november 2020
Damian uit Rotterdam-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
31 oktober 2020
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
6Levertijd
-
8Bezorging
Goed verpakt
Levering mag sneller
-
-
26 augustus 2020
Roel uit Opperdoes-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Goed opgelost
In 1 keer het goede artikel leveren
-
-
15 mei 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij Deurbeslag Expert
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Het artikel kan alleen worden teruggezonden als de sticker nog niet is losgekomen van het vel.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Deurbeslag Expert
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (2038)
Snelle levering,goed verpakt.