DHZcentrum Katwijk
Actief sinds: 16 juni 2015
-
Sinds 1966 is het DHZcentrum te vinden in Katwijk aan de Rijn. Daar is de winkel uitgegroeid tot een service gerichte bouwmarkt waar we nog onze best doen voor iedere klant. We doen er alles aan iedereen te helpen. Ook online zetten we deze lijn door: de klant staat centraal! DHZcentrum Katwijk Wassenaarseweg 15 2223BH Katwijk aan de Rijn Tel: +31 71 747 11 30 (van 12:30-13:30 lunchpauze) bol(a)dhzcentrum.nl
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
6277 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner DHZcentrum Katwijk is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDoe-het-zelf centrum GuijtVestigingsadresWassenaarseweg 152223BH KatwijkKvK nummer28020064Btw nummerNL002063012B26Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van DHZcentrum Katwijk retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
8,8Bezorging
-
7,3Contact
Afgelopen 3 maanden: 87 beoordelingen
95,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
20 mei 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
20 mei 2024
Greta uit Berkel en rodenrijs-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Zijn prima gordijnhaken. Makkelijk in gebruik
Zou niet weten
-
-
20 mei 2024
Werner uit Leeuwarden-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snelle levering volgens afspraak
-
-
19 mei 2024
Chris uit Lelystad-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Nvt
-
-
18 mei 2024
Maria uit Goedereede-
10Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De dag na bestelling pakje in huis.
Niets.
-
-
18 mei 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
16 mei 2024
Mandy uit Heythuysen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
-
-
15 mei 2024
Lucky uit Zwolle-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Fijne schroeven en super snel geleverd
-
-
14 mei 2024
Frank uit Rosmalen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Prijs/kwaliteit verhouding is goed. Deze kun je nergens goedkoper vinden. Vervolgens keurig op afgesproken tijd geleverd.
Wat mij betreft niets.
-
-
9
Gewijzigd op 17 mei 2024
Adequaat gehandeld na niet-geleverd artikel. Snel in actie gekomen en nieuw item verstuurd. Duidelijk dat het vaak misgaat bij DHL en niet de leverancier.
13 mei 2024
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
4Levertijd
-
4Bezorging
Artikel is niet geleverd
Artikel is niet geleverd
-
Retourneren en voorwaarden bij DHZcentrum Katwijk
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Levering volgens afspraak