Dier & Baby Benodigdheden
Actief sinds: 8 september 2015
-
Dier & Baby Benodigdheden is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Dier & Baby Benodigdheden verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
230 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Dier & Baby Benodigdheden is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamVakantieopvang de WelpenhoeveVestigingsadresCrullsweg 47694TA KloosterhaarKvK nummer05077231Btw nummerNL821961123B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Dier & Baby Benodigdheden retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
9,1Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 54 beoordelingen
96,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
13 april 2024
Julia uit Hilversum-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
4Bezorging
-
-
29 maart 2024
Karin uit Rotterdam-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Netjes op tijd geleverd
Kreeg pas laat te horen wanneer ze pakket op dezelfde dag kwamen bezorgen wist wel welke dag maar kreeg pas begin middag hoe laat ze kwamen
-
-
25 maart 2024
Amigo uit Rotterdam-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
1Levertijd
-
7Bezorging
De bestelling was compleet
Bezorging
-
-
7
Gewijzigd op 12 februari 2024
JDe klant heeft zijn beoordeling gewijzigd, na contact met de verkoper.
11 februari 2024
J uit Kampen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets! Heb nooit een pakketje ontvangen en tot op de dag van vandaag wacht ik nog en heb ik geen idee waar het pakketje blijft.
Leveren!
-
-
29 januari 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
3Levertijd
-
7Bezorging
Netjes verpakt
De tijden van het brengen
-
-
12 december 2023
Martha uit Almelo-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snel geleverd
-
-
6 december 2023
Ton uit Almere-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Goed verpakt
Zeer late levering. In plaats van de volgende dag zes dagen later.
-
-
8 november 2023
sanne uit heerde-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
3Levertijd
-
3Bezorging
prima
prima mischien een extratje voor de hond
-
-
30 oktober 2023
Wilma uit Tiel-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
4Levertijd
-
10Bezorging
Had het vrijdag verwacht nu nog niks binnen honden zonder voer😫
Bezorg tijden aangeven
-
-
8 mei 2023
spike uit dordrecht-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
alles
-
Retourneren en voorwaarden bij Dier & Baby Benodigdheden
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Dier & Baby Benodigdheden
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (230)
Ik heb het product binnen
Betere verpakking. Ik kreeg een enorm uit elkaar vallende doos & de zak met brokjes was opengescheurd. er lagen allemaal brokjes in de doos