Digital Operating Models B.V.
Actief sinds: 31 oktober 2016
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
188 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Digital Operating Models B.V. is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDigital Operating Models B.V.VestigingsadresVillafloraweg 15928SZ VenloKvK nummer58241485Btw nummerNL852941158B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Digital Operating Models B.V. retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,6Algemeen oordeel
-
8,1Productinformatie
-
8,0Levertijd
-
8,1Bezorging
-
-Contact
Totaal aantal beoordelingen: 10
80,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
29 januari 2023
Harry uit Voerendaal-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
17 november 2022
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
snelle complete levering
-
-
15 augustus 2022
Liesbeth uit Rijnsburg-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Het product werd op tijd geleverd en bovenals het werkt zo goed dat ik een knieoperatie kan besparen.
Het is vrij duur ( maar dat heb ik er graag voor over)
-
-
8 juli 2022
Brigitte uit Den Bosch-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
5 juli 2022
White Lioness uit Nederland-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
21 maart 2022
Mohammad uit Zoetermeer-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Deze product maakt hormonen balans in mijn lichaam.
Ik heb geen ieder
-
-
19 maart 2022
Sjaber uit Nieuw-Vossemeer-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niks goeds over te spreken
1. Verkeerd product geleverd 2. Onbereikbaar 3. Geen reactie 4. Bezorgtijd te lang
-
-
7 maart 2022
Sandra uit Hoorn-
1Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
5Levertijd
-
5Bezorging
Word direct naar afhaal punt gebracht Ze bellen niet aan , nu moet ik naar de stad rijden om het daar op te halen
Andere bezorgdiensten , normaal nooit geen problemen met pakketjes van bol.com werden altijd netjes afgeleverd aan de deur
-
-
4 maart 2022
Petronella uit Utrecht-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles ging goed
Goed verpakt en op tijd geleverd
-
-
27 februari 2022
Walter uit Nijmegen-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij Digital Operating Models B.V.
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Aangezien het voedingsproducten betreft, worden alle retouren geaccepteerd van producten welke niet gebruikt of geopend zijn geweest.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Alles prima gegaan
Geen verbeter punten