- Home
- DigitalsOnline BE
DigitalsOnline BE
Actief sinds: 4 november 2016
-
DigitalsOnline BE is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. DigitalsOnline BE verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner DigitalsOnline BE is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDigitals Online B.V.VestigingsadresKorenpad 16534AS NijmegenKvK nummer74460862Btw nummerNL859910441B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van DigitalsOnline BE retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,1Algemeen oordeel
-
9,5Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
9,5Bezorging
-
8,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 15 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
24 december 2023
Marie uit Kontich-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
3Levertijd
-
2Bezorging
-
-
12 december 2023
PAUL BOUSARD uit 9660 BRAKEL-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
5Bezorging
Mijn polshorloge werkt met de batterij (voor hoelang) de batterijen zijn vervallen op maand 10 2023
-
-
5 september 2023
Bert uit Beveren-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Bestellen
Leveren, artikel nog steeds niet ontvangen!
-
-
3 september 2023
Luc uit Genk-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets, ik heb het artikel nog steeds niet...
Alles, op tijd en juist leveren...
-
-
8 augustus 2023
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
beschrijving was 'plud and play', maar werkt zo niet
-
-
16 juli 2023
Laetitia uit Temse-
3Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Levering te lang
-
-
1 juli 2023
Kimberly uit Zeebrugge-
3Algemeen oordeel
Heb factuur aangevraagd, helaas nog steeds niet ontvangen. Heb deze nodig.
-
-
12 november 2022
Eddy uit Genk-
1Algemeen oordeel
Levering was snel.
Maar is geen orginele samsung kabel.
-
-
26 oktober 2022
Mohammed uit Willebroek-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
Helemaal niet goed
Eerlijk zijn op de omschrijvingen van producten
-
-
19 juni 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Je n'ai rien reçu. Mon colis n'a jamais été livré. C'est la première fois et la dernière fois que j'achète quelque chose avec vous
-
Retourneren en voorwaarden bij DigitalsOnline BE
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- DigitalsOnline BE
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
De bestelde samnsung kabel komt met een doorzichtig plastieken rond in een enveloppe...lijkt me geen echte Samsung!