Discostunter nl
Actief sinds: 8 maart 2013
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1 artikel
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Discostunter nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDrive-in Namec v.o.f.VestigingsadresHakselseweg 52 I6713KW EdeKvK nummer09188621Btw nummerNL004765279B45Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Discostunter nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,2Algemeen oordeel
-
8,3Productinformatie
-
7,9Levertijd
-
8,3Bezorging
-
7,9Contact
Totaal aantal beoordelingen: 105
91,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
10 oktober 2021
Yoeck uit Tolkamer-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
5Levertijd
-
9Bezorging
-
10Contact
-
-
24 februari 2021
Loris uit Groenlo-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Het was goed verpakt het was veilig zelf 2 dozen🤣
Eigenlijk niks ahah
-
-
9 februari 2021
A.van.Donk uit Rijnsburg-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
ja
ja
-
-
7 januari 2021
Glenn uit 'S-GRAVENZANDE-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
5Levertijd
-
10Bezorging
Prima prijs kwaliteit verhouding
-
-
10 juli 2020
Danny uit Hoorn-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het was goed verpakt
Niks
-
-
8
Gewijzigd op 6 februari 2020
HenkGelukkig hebben zij het in 2 de instantie perfect afgehandeld. Groet Henk.
26 januari 2020
Henk uit Wijchen-
4Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
8Levertijd
-
2Bezorging
-
5Contact
Het afleveren, de rest ho maar.
Het niet compleet aanleveren van de camera's. En dan de manier van reageren. De bewijslast lag bij mij,want zij hadden gezien dat alles erin zat, alleen in de doosjes kijkendie in de grote doos zit zou ook moeten gebeuren, maar helaas dat die leeg waren hadden ze niet gezien. Ik wacht nog steeds.
-
-
6 december 2019
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Levering op tijd Goed verpakt
-
-
13 juli 2019
E. uit BARNEVELD-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles ging goed. Op tijd, juiste apparaat, werkt goed. Wat wil een mens nog meer.
Niets.
-
-
16 februari 2019
Carlo uit Den Haag-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
-
-
7 januari 2019
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Goed verpakt en verder alles goed verlopen
-
Retourneren en voorwaarden bij Discostunter nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Rookvloeistof die is geopend of rook,sneeuw en bellenblaasmachine moeten in orginele staat retour gestuurd worden. Gebruikte machine die niet zijn schoongemaakt worden niet geaccepteerd.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Service was top! Super geholpen
Levering tussen Bol en Discostunter