DISTRI
Actief sinds: 4 juli 2012
-
DISTRI is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. DISTRI verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner DISTRI is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamSendai Europe B.V.VestigingsadresWasaweg 279723JD GroningenKvK nummer02083238Btw nummerNL814802783B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van DISTRI retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,2Bezorging
-
8,6Contact
Totaal aantal beoordelingen: 2417
96,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
8 mei 2017
Dirk Jan uit Noordwijk-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
1 oktober 2016
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
7 mei 2016
José uit Gent-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
3Contact
Retourzending
Het type en de afmetingen zijn onduidelijk of ontbreken alsook de verwijzing nr toestellen waarin het gebruikt wordt
-
-
16 januari 2016
Christian uit Oostende-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
-
10Contact
Het artikel was degelijk verpakt en de bestelling was compleet en in orde
Het product is goedkoop en ziet er ook zo uit, eigen schuld dikke bult...
-
-
23 juni 2015
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
4Levertijd
-
6Bezorging
-
3Contact
-
-
10 juni 2015
Peter uit Den Haag-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Wat ik besteld had kreeg ik niet
Leveren wat je besteld en niet iets anders geven en een moeilijk retour systeem mag ook wel beter geregeld worden! Dus aankoop ligt onder in de kast
-
-
5 mei 2015
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
5Contact
snelle levering (zoals beloofd).
De geleverde accu-lader was weliswaar niet degene die ik op de Bol-site had besteld, maar de technische specificaties waren min of meer gelijk en de lader functioneert.
-
-
1 mei 2015
l.kuijpers uit Utrecht-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
6Bezorging
-
1Contact
op tijd bezorgen
Het juiste product sturen, Zeg maar het product wat ook bestelt is en als dat niet voorradig is dan even contact zoeken met de klant
-
-
25 april 2015
Ben uit-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
-
7Contact
De verkoper verkoopt een Canonbatterij zonder verpakking. Canon geeft aan dat batterijen zonder originele verpakking een teken van vervalsing zijn. Ook de reactie van Bol.com heeft mij enorm teleurgesteld. Zij voelen zich niet verantwoordelijk en hebben geen boodschap aan mijn signaal.
-
-
2 april 2015
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
1Contact
Het bestelde artikel kwam snel
Er werd een heel ander artikel toegestuurd.
-
Retourneren en voorwaarden bij DISTRI
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
AAA/AA passen er in.
Batterij voor Canon Ixus 500 past er niet in! Dus niet voor alle Canon batterijen!