Distrigard B.V.
Actief sinds: 30 maart 2016
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
233 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Distrigard B.V. is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDistrigard B.V.VestigingsadresHamburgstraat 77575EG OldenzaalKvK nummer65560507Btw nummerNL856162309B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Distrigard B.V. retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,5Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
9,6Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 8 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
9 oktober 2023
Alex uit 9030 Mariakerke-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
-
4 november 2022
Roelie uit-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
Niets
Leverings tijd, de juiste maat van het product.
-
-
9 juli 2022
ha versluis uit zijderveld-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
niet afgeleverd
-
-
6 juni 2022
Jos uit Valkenswaard-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Het bestellen.
De bezorging, ik heb nog steeds niets ontvangen.
-
-
16 mei 2022
Mohamed uit Utrecht-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niet, heb nog niets binnen, en ook niets gehoord Waneer die binnenkomt
Als
-
-
15 oktober 2021
paulo uit Vlaardingen-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
8 september 2021
Ger uit Bedum-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
-
10Contact
Het artikel was op tijd geleverd
In welke staat het product wordt afgeleverd. We kregen een doek die al weken bij een ander in de tuin heeft gehangen, vol vogelpoep en vlekken!
-
-
27 augustus 2021
Marlotte uit Breda-
3Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
3Bezorging
Verpakking kapot. Alles zat in de doos gepropt.
-
-
5 juli 2021
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Product nog steeds niet geleverd.
-
-
30 juni 2021
Anja uit Lierde-
3Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
-
9Contact
Het artikel laat water door dus niet echt wat ik zocht.
Dat het natuurlijk vochtvrij is
-
Retourneren en voorwaarden bij Distrigard B.V.
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Niets, tot op heden nog geen stuk ontvangen!