Distrigard B.V.
Actief sinds: 30 maart 2016
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
233 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Distrigard B.V. is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDistrigard B.V.VestigingsadresHamburgstraat 77575EG OldenzaalKvK nummer65560507Btw nummerNL856162309B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Distrigard B.V. retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,5Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
9,6Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 8 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
18 januari 2024
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
12 januari 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
8 januari 2024
Gaby uit Haaksbergen-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Alles
is goed zo
-
-
15 juli 2023
Ellis uit Amstelveen-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
Levering op tijd maar verkeerde kleur
Verkeerde kleur geleverd
-
-
1 mei 2023
Gerard uit Warmond-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles
-
-
5 november 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
3Levertijd
-
9Bezorging
Juiste product is geleverd
Pakketje kwam 3 dagen later dan was aangegeven
-
-
10 april 2022
Petra Bouman uit Broek op Langedijk-
6Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Bestellen en leveren
Op de verpakking staat outdoor cover tas. Dat outdoor gedeelte kun je wel weg laten, kussens zijn helemaal nat geworden.....
-
-
13 januari 2022
Theo uit Dronten-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
5Levertijd
-
9Bezorging
artikel was mooi groot en ruim genoeg voor een grote kersatboom
Levering was een dag te laat kreeg een mail dat hij vertraagd was met 1 dag. S Avonds weer een mail dat hij de afgelopen dag bezorgt zou worden. Nogal verwarrend
-
-
8 januari 2022
Yvonne uit Nieuwegein-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
het was prima verpakt, maar ik had een andere voorstelling van de tas. Maar dat ligt aan mij hoor.
-
-
8 januari 2022
Gerda uit Stationsstraat 110 b102-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Dat het pakket zeer goed op tijd geleverd zeker met de achterstand werk. Het volgsysteem van de geleverde zijn just nipte uur voorgesteld.
Het product vond ik veel te groot dan 2m en wou om ruilen maar dat gaat niet denk ik als ik andere kleiner model neem?
-
Retourneren en voorwaarden bij Distrigard B.V.
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Prima levering
Ik kreeg een zwart kerstboom hoes ipv een grijze tuinkussenhoes. Gelukkig past het wel