Ditverzinjeniet.nl
Actief sinds: 4 juli 2012
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
958 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Ditverzinjeniet.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamNutcrackersVestigingsadresDe Grift 217711EP NieuwleusenKvK nummer08169259Btw nummerNL818909055B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Ditverzinjeniet.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
8,5Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 13 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
9 april 2024
Willem uit Hendrik-Ido-Ambacht-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
30 juni 2023
Melissa uit Breda-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
5Bezorging
Bezorging van was snel
Product was aan de speldoos lichtelijk beschadigd
-
-
26 juni 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Prijs is te hoog
-
-
19 juli 2022
Sharon uit Oostzaan-
6Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Levering
Product
-
-
7 februari 2022
fred uit zwaag-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Montage, behalve de wijzers
Zie hier boven
-
-
18 december 2021
Nienke uit-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
8Contact
Ik ontving mijn bestelling netjes de volgende dag.
Ik kreeg maar één mondkapje geleverd terwijl er drie stonden aangegeven. Na contact opgenomen te hebben kreeg ik netjes nog twee mondkapjes opgestuurd.
-
-
19 oktober 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
21 augustus 2021
B. Drenthe uit Middelharnis-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
5Bezorging
De originele verpakking was volgens mij reeds eerder gebruikt. Scheurtjes in het kartonnen verpakking, gekreukt, verbogen. Niet leuk om kado te geven
Zorgvuldig zijn bij het inpakken. Het kan een kado zijn
-
-
4 februari 2021
Ienniemine uit Rotterdam-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
Verzenden was goed. Redelijk snel geleverd.
Het was erbij vermeld hoor hoe klein dit canvas schilderset was, maar toen ik het binnen kreeg was ik toch wel een beetje teleurgesteld. Ik hqd het wel groter verwacht. Vind het het geld niet waard. Lek mij leuk voor mijn dochtertje. Zou niet weten waar dit voor te gebruiken.
-
-
8 januari 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
Was goed verpakt, kwam op tijd binnen.
De kwaliteit van de lamp zelf vond ik matig. Duurde erg lang voor de lava om iets te gaan doen en water is een beetje troebel.
-
Retourneren en voorwaarden bij Ditverzinjeniet.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Alles
Weet ik niet