DJ Stunter
Actief sinds: 31 maart 2016
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
552 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner DJ Stunter is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDertronics Holding B.V.VestigingsadresDragonder 13 B5554GM ValkenswaardKvK nummer59607637Btw nummerNL853567062B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van DJ Stunter retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,0Algemeen oordeel
-
8,0Productinformatie
-
8,2Levertijd
-
8,3Bezorging
-
7,6Contact
Totaal aantal beoordelingen: 102
83,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
27 december 2023
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
-
-
23 november 2022
Paul van Dongen uit Rijen-
3Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
3Bezorging
-
-
1 oktober 2022
Murwin uit Woubrugge-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Slechte geluidskwaliteit en de 100 watt. Is echt geen 100.
Alles.
-
-
23 september 2022
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
2Levertijd
-
2Bezorging
-
-
13 september 2022
Rik uit Dieren-
5Algemeen oordeel
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Snelle levering en een dikke glimlach op het gezicht van mijn dochter
Levensduur van een week is wel erg kort. Microfoon heeft het na een aantal uur begeven
-
-
8 juli 2022
J uit Mechelen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
niets
de levering, ondertussen 2 weken verder en nog steeds mijn pakket niet aangekregen
-
-
29 juni 2022
Peter uit Muntendam-
5Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Duidelijk melden wat voor stekker er aan zit
-
-
27 mei 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
2Levertijd
X
Pakket beschadigd aangekomen. Was ws mee gegooid. Toetsen scheef..
-
-
22 mei 2022
Mitch uit Someren-
4Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
5Levertijd
-
2Bezorging
Ze deden het
Vezenden ze kwamen aan en het lint was hellemaal door de dozen gescheurd En ze zijn niet voor nederland zelf gemaakt voor engelse
-
-
29 maart 2022
Peter uit Almere-
1Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Niets
Heel veel. Zoals onder andere betere, eerlijke product informatie en klantcontact.
-
Retourneren en voorwaarden bij DJ Stunter
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
niets, bestelling werd al stuk ontvangen. Het leek wel of ze het door ons teruggestuurde exemplaar weer aan ons verzonden hadden. Display lag er af, was ook het probleem bij de vorige zending. kan ook niet anders als je het zo inpakt. Niet in een doos, maar in zwart plastic
heel veel. Zorgen dat er tijdens de verzending niets kapot kan gaan. gewoon in een doos verzenden en niet in zwart plastic