DJ Stunter
Actief sinds: 31 maart 2016
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
549 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner DJ Stunter is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDertronics Holding B.V.VestigingsadresDragonder 13 B5554GM ValkenswaardKvK nummer59607637Btw nummerNL853567062B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van DJ Stunter retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,0Algemeen oordeel
-
8,0Productinformatie
-
8,2Levertijd
-
8,3Bezorging
-
7,6Contact
Totaal aantal beoordelingen: 102
83,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
20 augustus 2023
Pascal uit Belgium-
6Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
9Levertijd
-
7Bezorging
-
-
10 december 2022
Ruud uit Ridderkerk-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
3Levertijd
-
9Bezorging
Netjes ingepakt, en geleverd
Als de leveringsdag woensdag is, 's avonds met select. Moet je het niet leveren op dinsdagavond als mijn kleinkinderen er zijn.
-
-
9 december 2022
Joep uit Grubbenvorst-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
5Bezorging
Levering was snel
Verpakking was slecht, er zat alleen een plastic zak om de product doos waardoor de doos beschadigd aankwam en niet heel mooi is als je zoiets cadeau wil geven.
-
-
21 november 2022
Wies uit Tilburg-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snel geleverd
Was toch niet zoals we er van verwachten
-
-
23 augustus 2022
Merve uit Beringen-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Voldoende om thuis een kleine party te geven
-
-
11 juni 2022
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
Het artikel zou de volgende dag geleverd worden, maar zonder aankondiging of bericht was het pas 5 dagen later bezorgd.
-
-
29 mei 2022
Peter De Wint uit Ekeren-
6Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
6Levertijd
-
9Bezorging
Het artikel was goed verpakt maar voldoet niet aan de verwachtingen....
-
-
11 maart 2022
Carin uit Wenum-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
6Bezorging
Het is op tijd geleverd
De verpakking kan beter
-
-
23 januari 2022
Jeske uit Tilburg-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Netjes verpakt en snel verzonden
Ik bestelde blauwe (omdat roze niet voorradig was), maar kreeg een zwarte
-
-
28 december 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
6Levertijd
-
6Bezorging
Bestellen ging simpel via de website.
Door een fout bij de bezorger kwam t pakket later dan gepland. Mogelijk kan de verkoper het artikel beter verpakken. Er zat alleen een zwart plasticje omheen. Verder geen bescherming of andere doos.
-
Retourneren en voorwaarden bij DJ Stunter
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Good
Meilleurs description du produit et des informations réel car pas le cas avec ce produit