Djaky.com
Actief sinds: 17 januari 2018
-
In onze webshop vindt u een ruim en gevarieerd assortiment aan ultrasoonreinigers. Verschillende topmerken zoals Sonorex, Branson, Cleanitex, GeneralSonic of Qteck zijn bij ons te koop. Bij Djaky.com bent u voor specialistische kennis en een snelle levering aan het juiste adres. Heeft u een vraag of wilt u geholpen worden? Neem gerust contact op met onze deskundige klantenservice. Wij helpen u graag verder!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
60 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Djaky.com is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamA.D. Jansen Zwolle B.V.VestigingsadresFaradaystraat 218013PH ZwolleKvK nummer05036478Btw nummerNL008912026B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Djaky.com retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,2Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,4Bezorging
-
9,8Contact
Totaal aantal beoordelingen: 239
98,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
20 april 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
7 maart 2024
Sterre uit Erpe-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Zeer goed van kwaliteit zeer goed ontvangen
-
-
20 februari 2024
Jan uit Rijssen-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snel verstuurd en ontvangen.
-
-
28 december 2023
Johann uit Rotterdam-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Het werd snel bezorgd en onbeschadigd
-
-
12 november 2023
Dp uit 9840-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Correct, goede prijs/kwaliteit, snelle levering
Niks, was perfect
-
-
13 oktober 2023
Martin uit Doetinchem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
levering prima , goed product
Alles ok
-
-
10 oktober 2023
anoniem uit anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Levering ging volgens de vooraf afgesproken tijd
niets
-
-
7 oktober 2023
Bernd uit Rouveen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Bezorging op tijd
-
-
4 oktober 2023
Frank uit-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snelle levering. Maar wat is dat spul duur geworden!
-
-
4 oktober 2023
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij Djaky.com
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
GARANTIEVOORWAARDEN Na 30 dagen heeft u recht op de wettelijke garantie van 24 maanden, na 6 maanden of langer kapot? Dan moet u bewijzen dat dit niet uw schuld is en dat het aan het product ligt. U heeft recht op gratis herstel van het product als er sprake is van een duidelijk fabricagefout. Na afloop van de zichttermijn van 30 dagen zijn de verzendkosten voor retour/reparatie voor rekening van de Koper. Ultrasoon vloeistoffen zijn van garantie uitgesloten en kunnen niet geretourneerd worden zodra deze geopend zijn (inhoud is afwijkend van de geleverde inhoud). Indien een ultrasoon reiniger niet volgens de gebruikshandleiding is gebruikt, komt alle garantie te vervallen.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snelle levering.