- Home
- dmdk.nl be
dmdk.nl be
Actief sinds: 9 juni 2021
-
DOPPENBERG meer dan keukens (dmdk) heeft al ruim 30 jaar ervaring in het maken en installeren van keukens op maat. Daarnaast levert dmdk inbouwapparatuur en witgoed in het lage, midden en hoog segment. Onze merken Siemens, Bosch, Miele, Bora, Neff, Gaggenau, Beko, Inventum, Atag, Etna, AEG, Pelgrim, Quooker, Liebherr, Novy, Smeg, Electrolux, Whirlpool, Boretti, Caressi, Lorreine, Grohe, Franke, Kuppersbusch, PITT cooking, Viking, Falcon, AGA, Steel, Blum, Hailo, Wave, Silestone, Dekton, Neolith. We hopen u graag verder te helpen met uw apparatuur of uw gehele keuken. team dmdk
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner dmdk.nl be is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDoppenberg Keukens B.V.VestigingsadresDe Kreek 33871MM HoevelakenKvK nummer82830304Btw nummerNL862620260B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van dmdk.nl be retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
6,9Algemeen oordeel
-
8,1Productinformatie
-
7,1Levertijd
-
8,4Bezorging
-
6,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 39
67,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
29 januari 2024
Paul uit Tienen-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
21 januari 2024
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
9Bezorging
-
3Contact
Kwaliteit product
Communicatie: zeer weinig informatie in gebrekkig Nederlands en dan alleen nog maar als je er expliciet om vraagt.
-
-
21 januari 2024
Aysun Eryilmaz uit Gent-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
niets - geen communicatie / geen update / geen antwoord en geen levering
alles moet beter
-
-
1 januari 2024
Luc uit Gent-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Wacht op factuur!!
-
-
20 december 2023
Daniel uit Edegem-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Aflevering en verpakking was zeer goed.
Ontvangstname. Porteur was al einde van de straat, had dus geen om pakket na te kijken op eventuele schade binnenin. Het betrof toch om een fragile inhoud.
-
-
6 december 2023
Tijl uit Gent-
5Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
3Bezorging
-
6Contact
Klantenservice was ok. Maar die had ik enkel nodig omdat ik niets wist van levering
Track and trace code versturen
-
-
22 november 2023
Britt uit Kieldrecht-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles maar het toestel zelf paste niet in de keuken. Van daar geretourneerd
Geen verbetering aan te brengen. Alles verliep gewenst
-
-
20 november 2023
Walter uit Schoten-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
9Contact
Order en communicatie over levering waren perfect
Alles ok zeer te vreden
-
-
7 mei 2023
Joyce uit Maldegem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering en beste prijs . Heel goede kwaliteit
-
-
8 februari 2023
Martine uit Waasmunster-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
5Bezorging
Levering, levertermijn…
product vertoonde duidelijk zichtbare herstelling
-
Retourneren en voorwaarden bij dmdk.nl be
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Vlot en correct geleverd, vriendelijk
Op voorhand gebeld, erg moeilijk verstaanbaar.