DoorSafe.nl
Actief sinds: 11 augustus 2014
-
De online camera deurbel specialist van Nederland is Doorsafe.nl. Wij verkopen draadloze camera deurbellen en internet deurbellen. Omdat wij de specialist zijn weten wij beter dan welke andere webwinkel u te adviseren welke camera deurbel voor uw specifieke situatie het beste past. Op onze eigen website proberen wij het u zo makkelijke mogelijk te maken om alle camera deurbellen en internet deurbellen met elkaar te vergelijken.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
39 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner DoorSafe.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamRiSafeVestigingsadresSchiphol Boulevard 1271118BG SchipholKvK nummer34378836Btw nummerNL001236527B43Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van DoorSafe.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
8,4Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,3Bezorging
-
7,4Contact
Totaal aantal beoordelingen: 392
93,5% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
6
Gewijzigd op 19 april 2023
DafneDe afhandeling was heel netjes!
30 maart 2023
Dafne uit Rotterdam-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
8Levertijd
-
2Bezorging
-
-
7
Gewijzigd op 13 februari 2023
LeonHet probleem lag aan de ptt
11 februari 2023
Leon uit Teylingen-
5Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
1Levertijd
-
7Bezorging
Het bestelde kwam ook binnen
Als er op site staat 3 februari binnen komt moet het niet op 4 februari binnen komen als er niemand is
-
-
25 juni 2022
Jac uit Vlaardingen-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Bestellen
-
-
8 oktober 2020
Wim uit Landsingerland-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
13 december 2019
Carlos uit Maldegem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
7Bezorging
Zeer snel geleverd en eenvoudige installatie
Het geluid kan beter
-
-
27 oktober 2019
Linda uit Blankenberge-
6Algemeen oordeel
-
2Levertijd
-
1Bezorging
Blijf te lang bellen aan de deur buiten , en kan niet worden afgesteld
-
-
21 oktober 2019
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
-
-
22 mei 2019
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
7Contact
-
-
6 april 2019
eddy uit merksem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
20 maart 2019
Ruud uit Baarn-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Bezorging
Artikel was correct verpakt. Goed beschermt tegen stoten
Precies op tijd
-
Retourneren en voorwaarden bij DoorSafe.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Redelijk op tijd geleverd
Geen gebruikte spullen opsturen naar je klanten. Eerst even checken of iets niet beschadigd is, voordat je het weer terug stopt in de doos. En al helemaal niet met spullen van rond de 200 euro!