Double Jersey
Actief sinds: 16 juli 2015
-
Dertig jaar geleden brachten we een team van experts samen om het perfecte hoeslaken te creëren. Hard werken, toewijding en uitgebreid onderzoek leidden tot de creatie van het Double Jersey hoeslaken "Your perfect partner in bed". Double Jersey hoeslakens zijn modieus, comfortabel, praktisch en gaan lang mee. Onze missie is om onze klanten uitzonderlijke beddengoedproducten van topkwaliteit te bieden tegen de meest betaalbare prijzen. Sluit je aan bij duizenden tevreden klanten en word onderdeel van de Double Jersey-familie.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
282 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Double Jersey is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamTROVASVestigingsadresCongobootstraat 92660 AntwerpenKvK nummerBtw nummerBE0643750495Handelsregister nummer0643750495Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Double Jersey retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,4Bezorging
-
8,3Contact
Totaal aantal beoordelingen: 631
96,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
11 januari 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
26 december 2022
Marja uit Everdingen-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
6 december 2022
Nancy uit Stekene-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Lekker warm
De lengtemaat iets langer
-
-
2 augustus 2022
Marjolijn uit Amsterdam-
7Algemeen oordeel
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het hoeslaken werd snel geleverd.
Ik had moeite met het zoeken van de juiste kleur. Retourneren is onmogelijk als je geen printer tot je beschikking hebt.
-
-
12 juli 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
5Levertijd
-
8Bezorging
goed verpakt, mankeerde niets aan
ik zou het 9 juli krijgen en het werd 12 juli
-
-
26 april 2021
Nadine uit Maastricht-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
5Bezorging
Artikel zag er goed uit. Dekbed werd geleverd met een rits.
Het dekbed zat enkel in een open stuk plastic ingepakt. De doos was overigens ook kapot.
-
-
29 maart 2021
Olmar uit Noord-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
6Levertijd
-
10Bezorging
Keurig verpakt. Kwaliteits product. Goede product info.
Snelheid v leveren. Duidelijke exacte dag/tijdvak aangeven.
-
-
23 januari 2021
mieke uit oosterhout-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
3Bezorging
Het artikel is perfect, de verpakking was een puinzooi...Een gammele kartonnen doos op 2 plaatsen kapot. Staat tegenover, dat de lakens zeer professioneel waren verpakt.
Alleen de verpakking (voor verzenden).
-
-
16 januari 2021
Jackie uit Herselt-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
-
5Contact
De hoeslakens zijn van topkwaliteit Double Jersey 100x200 PERFECT qua afmeting en dikke kwalitatieve stof ☆ Het lage cijfer is een weergave qua levering > Track & Trace !!
Track & Trace systeem faalt enorm. Besteldatum en uur klopten niet met eerst opgegeven tijdsbestek en het TRACK & TRACE functioneert NIET 🤬
-
-
29 december 2020
Roos uit Wijchen-
6Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
5Levertijd
-
10Bezorging
Fijne hoeslakens
Ik krijg eerst een ovenschaal in plaats van een hoeslaken. Bol.com heeft het netjes opgelost
-
Retourneren en voorwaarden bij Double Jersey
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Heel verwarrend dat er bijstond 1= 2 en 2 = 4 Dus dacht ik ik hoef er maar 1 en dan krijg ik er 2. Dat was niet zo. Dus duidelijker zijn voortaan.