Doxie World
Actief sinds: 15 oktober 2019
-
Doxie World is een online winkel met unieke producten en accessoires voor honden en katten. We hebben Doxie World opgericht met één doel voor ogen: een hoogwaardige, slimme en betrouwbare online winkel aanbieden. Onze passie voor kwaliteit is vanaf het begin onze drijfveer geweest en zal ons ook in de toekomst blijven motiveren. We weten dat elk product telt en streven ernaar om de hele winkelbeleving zo bevredigend mogelijk te maken. Ontdek het zelf!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
11 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Doxie World is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDoxieVestigingsadresNeutronweg 551627LG HoornKvK nummer76105733Btw nummerNL003043597B15Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Doxie World retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,2Algemeen oordeel
-
9,3Productinformatie
-
9,4Levertijd
-
9,5Bezorging
-
9,2Contact
Totaal aantal beoordelingen: 218
96,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
5 mei 2024
Susan uit Naaldwijk-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
26 februari 2024
Eef uit Schijndel-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Het pakket is niet afgeleverd, het moest bezorgd worden op een adres in het centrum in Schijndel en heb 3 X een bericht gekregen dat het adres onbekend is. Ik laat alles op dit adres bezorgen, en is een winkel dus bekend bij alle bezorgers.
-
-
24 februari 2024
Natascha uit Heerlen-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Levering en product
-
-
-
8 december 2023
baukje uit Franeker-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Correct verpakt en afgeleverd
geen idee, m.i. correct en een product wat aan de eisen voldoet
-
-
29 november 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles
Nvt
-
-
12 november 2023
Rob uit Rozenburg-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Heel fijn voor in de auto
Niks
-
-
23 oktober 2023
Rene uit Puttershoek-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
verzending, goed verpakt en product is stevig en makkelijk in elkaar te zetten.
De riem die om de stoel heen kan, die mag iets langer, bij mijn stoelen past deze namelijk net niet.
-
-
2 oktober 2023
Jolanda uit Venray-
8Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Snelle levering
-
-
10 september 2023
Patty uit Assendelft-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
Dag eerder bezorgd
-
-
15 augustus 2023
Lindy uit Vlissingen-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
is een mooi en veilige stoel voor ons hondje Jayda
ik vond de levering perfect alleen dat het zo laat op mijn vrije avond geleverd word
-
Retourneren en voorwaarden bij Doxie World
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snel geleverd, goede autostoel voor onze Teckel Guus!
Nvt