- Home
- DPshop - Goodline
Beoordelingen
-
8,3Algemeen oordeel
-
8,1Productinformatie
-
8,6Levertijd
-
8,7Bezorging
-
6,3Contact
Afgelopen 3 maanden: 24 beoordelingen
94,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
21 april 2024
Wendy uit Veldhoven-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
16 april 2024
Wilma uit Nijmegen-
7Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
8Contact
Levering op tijd
Bestel 11 mm en krijg 10 mm dopjes retour aangevraagd en retour gestuurd en betaalde bedrag terug gestort gekregen
-
-
16 april 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
15 april 2024
A de Vreeze uit Scharnegoutum-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
de levering
het geleverde product was niet precies gelijk aan de afbeelding maar ik accepteer het wel.
-
-
13 april 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Kwam 1 dag eerder dan gepland.
-
-
10 april 2024
Frans uit Bergen op Zoom-
10Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering. Juiste hoesje. Keurig verpakt.
Niets.
-
-
30 maart 2024
Ttjor uit-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Artikel kwam eerder dan gezegd was
-
-
25 maart 2024
Theo uit Oostburg-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Eigenlijk alles.
De geleverde etui zou iets kleiner mogen zijn maar is wel van degelijke kwaliteit en paste wel nog in de dashboard la van mijn wagen.
-
-
23 maart 2024
RIA uit oOSTERHOUT-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
alles
zou niet weten
-
-
18 maart 2024
Petra uit Weesp-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering
-
Retourneren en voorwaarden bij DPshop - Goodline
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Je bekeek
Levertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Snel en netjes verzonden