Dragon Trade B.V.
Actief sinds: 25 september 2012
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
68 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Dragon Trade B.V. is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDragon Trade B.V.VestigingsadresVoordeldonk 835721HL AstenKvK nummer70621268Btw nummerNL858397511B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Dragon Trade B.V. retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,1Algemeen oordeel
-
8,0Productinformatie
-
8,8Levertijd
-
8,8Bezorging
-
7,4Contact
Totaal aantal beoordelingen: 750
88,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
10 oktober 2023
Aubi uit Amsterdam-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
9Levertijd
-
7Bezorging
-
-
6 augustus 2023
anoniem-
5Algemeen oordeel
Het gaat
Het luisteren als je iets zegt
-
-
13 juli 2023
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
2Levertijd
-
7Bezorging
-
-
28 juni 2023
Hüseyin uit DenHaag-
4Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
3Levertijd
-
4Bezorging
Als gebruikt een dagniet zien
U kunt nog strengermaken
-
-
16 oktober 2022
Yvonne uit-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Zeer slecht product Bevat volgens mij geen feromonen
-
-
20 juli 2022
Tino uit Amsterdam-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets
Ik zou graag mijn bestelling willen ontvangen
-
-
18 juli 2022
Willem Seine uit Deventer-
4Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
ik vind het een prachtige vinding om zo mollen levend te vangen, maar...
....het is me nog niet gelukt een mol te vangen. beter kan de uitleg van hoe je dit apparaat moet gebruiken om daadwerkelijk mollen te vangen
-
-
22 mei 2022
Edith uit Landsmeer-
1Algemeen oordeel
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen nadat ik heb aangegeven dat ze het voor mijn deur kunnen zetten. Uit de track&trace blijkt dat het weer is retour gezonden
-
-
20 mei 2022
Peter uit Aadorp-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
De levering was snel
De product omschrijving klopt niet. Tot een half jaar geen spinnen staat er op, smiddags alles schoongemaakt en ingespoten en savonds waren de spinnen al weer terug. Weggegooid geld dus, werkt totaal niet
-
-
15 februari 2022
anoniem-
4Algemeen oordeel
Ze hebben het verkeerde product gestuurd
-
Retourneren en voorwaarden bij Dragon Trade B.V.
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
De levering volgens afspraak. Duurde meer dan 3 dagen
Dit product is onnodig duur. Twee motten vallen voor 19 €.was speciaal bedoeld voor voedsel motten als je het ontvangt staat er op ook voor kleding motten Geen beschrijving waar het beste te plaatsen. Niet kopen