Dreambeads-Online
Actief sinds: 13 april 2015
-
Dreambeads Online.nl is dé kralen groothandel voor de particulier!! Bij Kralenwinkel Online heeft u keuze uit een groot assortiment kralen , bedeltjes en benodigdheden voor het maken van uw eigen sieraden. Doordat wij kralen en benodigdheden in grootverpakkingen aanbieden, betaalt u altijd de scherpste prijs. Wij stellen ons assortiment met zorg samen en kiezen voor goede kwaliteitsproducten.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1072 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Dreambeads-Online is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDream BeadsVestigingsadresHertzweg 364338PX MiddelburgKvK nummer51795574Btw nummerNL850175136B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Dreambeads-Online retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,2Algemeen oordeel
-
8,3Productinformatie
-
8,4Levertijd
-
8,7Bezorging
-
7,4Contact
Totaal aantal beoordelingen: 89
89,4% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
4 april 2023
Leonaer johan uit Averbode-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
5 februari 2023
Frie uit Deurne-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Rap bezorgd maar geen juiste maat
De juiste maat geven . Bv 7mm is = aan 7cm en dat trok er niet op,dus niet kontent.
-
-
20 januari 2023
linda uit wespelaar-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
er ging niets goed
ik heb nooit iets ontvangen
-
-
26 oktober 2020
Linda uit Heerenveen-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Het product was zoals verwacht en naar wens. Maar op de pagina van bol.com stond 100 kralen van 35mm voor €13,45, maar bij het bestellen bleken het er 25 stuks te zijn.
Als er staat 100 stuks voor €13,45 verwacht ik dat te krijgen en geen 25 stuks. Het lage cijfer geef ik om die reden. Ook vind ik het vervelend dat ik dreambeads via de internethulp van bol.com hiernaar gevraagd heb en dat ik tot dus ver hier geen reactie op ontvangen heb.
-
-
7 mei 2020
Eloise De Leenheer uit Berlare-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
niets!
ik heb mijn pakket nog niet ontvangen. het ging toekomen 4 mei en het is 7 mei vandaag en het is nog altijd niet toegekomen. niet betrouwbaar!! ik eis dat dit wordt rechtgesteld.
-
-
27 april 2020
Pam uit Arendonk België-
4Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
2Contact
Weet ik nog niet , nog geen bestelling aangekregen
Heel lange levertijd , nog geen bestelling aangekregen, al 8 dagen geleden besteld , heb al contact gehad met dreambeads zelf maar zij sturen gewoon de track en trace link door die niets aangeeft .
-
-
24 april 2020
Fabienne uit Hainaut-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
Commande pas reçue !
Recevoir la marchandise.
-
-
12 april 2020
anoniem-
5Algemeen oordeel
Product nog niet ontvangen
-
-
8 april 2020
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
Niks ging goed .
Ik heb nog steeds geen pakket ontvangen en na twee x een mail te sturen geen antwoord meer daarop .
-
Retourneren en voorwaarden bij Dreambeads-Online
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Dreambeads-Online
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (1072)
Het werd gecanceld wel betaald maar nu niet geleverd.
Alles.