Dreaver BE
Actief sinds: 27 september 2021
-
Dreaver BE is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Dreaver BE verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Dreaver BE is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamJJ-Commerce B.V.VestigingsadresStationsplein 266512AB NijmegenKvK nummer89545435Btw nummerNL865016847B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Dreaver BE retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
8,4Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
8,9Bezorging
-
7,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 45
92,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
5 maart 2024
guy uit boortmeerbeek-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
22 februari 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
-
-
20 februari 2024
Celine uit Hasselt-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
-
-
18 januari 2024
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
7Contact
Communicatie en ze gaven een compensatie voor de leveringstermijn
Leveringstermijn, ik heb het nog steeds niet .
-
-
11 januari 2024
Jonas uit Nieuwerkerken-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Zeer goed toestel
-
-
8 januari 2024
Elien uit Heestert-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Product zoals beschreven, vlotte communicatie
Er werd gezegd dat transporteur afspraak ging maken voor levering, wat niet gebeurde. 's Ochtends kregen we plots bericht dat we thuis moesten zijn, terwijl ik eigenlijk miest gaan werken. Ook het tijdstip werd totaal niet gerespecteerd. Niet tevreden over de levering!
-
-
16 oktober 2023
Jean uit Brugge-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De leveringstermijn , was een paar dagen eer er geleverd kon worden en de volgende dag werd er al geleverd
-
-
13 augustus 2023
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Maandag besteld. Kon donderdag geleverd worden. Was dinsdag al toegekomen.
-
-
21 maart 2023
Rudi uit Brugge-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles ok
-
-
27 januari 2023
Marielle uit Urk-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Prima alles zit erbij. En kreeg het op de afgesproken datum.
-
Retourneren en voorwaarden bij Dreaver BE
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Dreaver BE
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Vlot & duidelijk, vroeger gearriveerd dan de uiterst beloofde datum
Nog sneller leveren maar gezien de grootte van het pakket heb ik er wel begrip voor!