Dubman Home Entertainment
Actief sinds: 6 juli 2012
-
CD en Dvd Webwinkel. Veel Soul en funk, Dance Classics, Ben Liebrand mixen, Re-releases van nooit eerder op cd uitgebrachte albums en veel meer. Eigen import en inmiddels klanten in meer dan 60 landen. Alles nieuw en origineel, en als service kunnen wij op verzoek ook uw collectors item in het buitenland vinden en bestellen. Online winkel met ervaring dus.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
11550 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Dubman Home Entertainment is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDubman.nlVestigingsadresDe Hoge Bogerd 1103342GC Hendrik-Ido-AmbachtKvK nummer24412237Btw nummerNL001237539B53Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Dubman Home Entertainment retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,1Bezorging
-
8,5Contact
Totaal aantal beoordelingen: 1081
97,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
24 februari 2022
Rik uit Ridderkerk-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
5Bezorging
-
5Contact
-
-
26 juli 2021
Ron uit Purmerend-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
niets
informatie
-
-
16 mei 2020
Ralph uit Amsterdam-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Niets!
Ik heb de cd nog niet ontvangen!
-
-
28 januari 2017
Jan Willem uit Noordwolde-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
5Bezorging
Ziet er allemaal amateuristisch uit. in eerste instantie dacht ik met een nepcopie te maken te hebben
De postverpakking bestond uit een X keer gebruikte enveloppe. Smerig en verkreukeld. Erg amateuristiesch
-
-
14 oktober 2016
kees uit houten-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
5Bezorging
was goed verpakt maar de cd box was niet geseald
-
-
14 maart 2016
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
-
10Contact
De bestelling was op tijd.
Het artikel was beschadigd en leek te zijn gebruikt. Dit is direct aan uw klantenservice gemeld.
-
-
6 juli 2015
jeroen uit utrecht-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
10Bezorging
8 cd's met dance classics besteld en geleverd
de cd's bevatten nummers van bekende artiesten, de nummers worden echter niet door deze artiesten uitgevoerd maar door een onbekend (achtergrond) koortje nagezongen. Hiermee wordt je dus mooi in de zeik genomen.
-
-
25 april 2015
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
10Levertijd
-
6Bezorging
snelle levertijd
Geen origineel DVd hoedje met een beschadigde lay out van de cover
-
-
6 januari 2015
René uit Amsterdam-
2Algemeen oordeel
-
5Levertijd
-
8Bezorging
-
6Contact
de cd was goed verpakt en ook verzegeld maar toch was cd 1 eerste nummer beschadigd ik was hier niet blij mee.
de verkoper had beter de cd na kunnen kijken of hij gaaf was. en daar bij was hij erg vaag heb telefoon contact en mail contact met hem gehad .
-
-
11 juni 2014
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
-
Retourneren en voorwaarden bij Dubman Home Entertainment
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Kort uitgelegd, ik heb de cd /dvd teruggestuurd, deze voldeed niet aan mijn verwachtingen, ongeveer 12 nummers op de cd (die ik al bezit) 4 nummers op DVD. Direct teruggestuurd. Daarna vernam ik over de sluitzegel. Hierover 2x gemaild geen reactie meer. Dus pech geld weg denk ik