Duovita B.V.
Actief sinds: 20 juli 2015
-
Duovita B.V. is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Duovita B.V. verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1079 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Duovita B.V. is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDuovita B.V.VestigingsadresProductweg 194387PG VlissingenKvK nummer58854517Btw nummerNL853209844B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Duovita B.V. retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
8,4Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
8,6Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 12 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
3 januari 2024
Nannie uit Lelystad-
3Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
24 maart 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Niets
-
-
2 maart 2023
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
5Levertijd
-
5Bezorging
De bezorging ging goed en op tijd
De materiaal zelf was niet zo als op de foto’s.
-
-
24 oktober 2022
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snel geleverd
Kon het horloge niet personaliseren tijdens de bestelling.
-
-
26 juli 2022
Albert uit Tilburg-
5Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
verkeerde maat werd er geleverd terwijl wel de juiste maat was besteld
opletten wat je verstuurd
-
-
3 mei 2022
Jolanda uit Delfzijl-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Heb nog niks gekregen.
Zou her graag zsm ontvangen. Aangezien mijn dochter over een week moet bevallen.
-
-
17 april 2022
Ingmar uit Utrecht-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
5Levertijd
-
6Bezorging
Verkeerd product geleverd
-
-
13 maart 2022
Ben uit Ede-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
De levering was op de dag wat aangegeven was.
Ik sla lcd tablet van €7,90 en kies tegen beter weten in voor het professioneler design van lcd tablet van €18,95 en ontvang een ander lcd-tablet ongeveer gelijk aan die van €7,90. De geleverde tablet is flinterdun en eigenlijk niet meer dan €5,- niet geschikt voor tekenen maar alleen voor notities.
-
-
28 december 2021
Renne uit Groningen-
3Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
2Contact
Levering
Contact en inzet
-
-
23 oktober 2021
Carla uit Assen-
1Algemeen oordeel
Het pakket is tot op heden nog niet geleverd. het zou de 19e binnen zijn.
Zorgen dat de pakketen binnen komen
-
Retourneren en voorwaarden bij Duovita B.V.
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Duovita B.V.
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (1079)
Ik kon heel snel bestellen en snelle levering
Ik kreeg de verkeerde bestelling. De moet je zoveel handelingen doen. En opnieuw bestellen weer betalen .