Dutch Beauty House
Actief sinds: 20 september 2015
-
Verkoop van verzorgingsproducten op basis van Argan Olie, Olijf Olie en Aloë Vera. Pure Arganolie producten van ARGAMAR en Pure zout producten van ZOAR DEAD SEA PRODUCTS Al onze producten zijn VRIJ van Parabenen, Minerale Oliën, Propyleenglycol en Vaseline. Alle producten zijn 100% Biologisch geteeld. OP ONZE VERZORGINGSPRODUCTEN ZIT GEEN RECHT VAN RETOUR.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
216 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Dutch Beauty House is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDutch Beauty HouseVestigingsadresDennendijk 3 a5453KG LangenboomKvK nummer59790431Btw nummerNL001501134B27Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Dutch Beauty House retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
9,3Bezorging
-
8,3Contact
Totaal aantal beoordelingen: 158
98,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
11 mei 2022
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
10 augustus 2021
BM uit Smilde-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
25 juni 2021
BM uit Smilde-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
-
4Contact
Kreeg het product mooi op tijd
Antwoord geven op een vraag die ik opstuurde. Ik heb nog steeds geen reactie gekregen.
-
-
4 augustus 2017
Buddy uit Slootdorp-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Netjes verpakt geleverd
.
-
-
1 maart 2017
erna Jeanne uit oude niedorp-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
De levering
-
-
26 november 2016
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Duidelijk wat ik zou krijgen Op tijd Goed verpakt
Breder assortiment van voetproducten uit dezelfde serie
-
-
17 november 2016
Christian uit Nieuwleusen-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
5Levertijd
-
8Bezorging
Bestellen en leveren.
De zalf zelf werkt nog niet.
-
-
24 juli 2016
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
2Levertijd
-
10Bezorging
Mijn bestelling zou op 11 juli geleverd worden, maar kwam onaangekondigd op de 10e. Was verder geen probleem, want ik was thuis. Info vooraf zou wel fijn geweest zijn
-
-
12 december 2015
j jansen uit bergen l-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
de bestelling was goed verpakt maar het product was niet wat ik hat verwacht
die heb ik niet
-
Retourneren en voorwaarden bij Dutch Beauty House
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
alles