dutch home label
Actief sinds: 18 april 2017
-
Dutch home label is een webshop waar wij de focus leggen op de verkoop van prachtige verlichting, decoratie en meubels. Wij bieden jou als klant een stukje stijladvies door onze producten aan te bieden in de juiste stijl en sfeer. Onze sfeerbeelden laten je in een oogopslag zien wat er mogelijk is met onze producten en hoe deze het beste zijn te combineren. Dutch home label heeft een grote voorraad en levert jouw product binnen twee werkdagen in Nederland en België. Heb je stijladvies nodig, een vraag over een product of een andere vraag? Onze klantenservice staat voor je klaar!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
2260 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner dutch home label is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDutch Home Label B.V.VestigingsadresKeyserswey 302201CW NoordwijkKvK nummer73312207Btw nummerNL859454459B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van dutch home label retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,3Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
9,6Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 9 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
19 december 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
6Bezorging
-
-
14 oktober 2023
Vonneke uit Druten-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snelle levering.
De verpakking. Best een zwaar item maar de verpakking was te licht waardoor beschadigd.
-
-
17 maart 2023
Shane thoon uit Lombardsijde-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
3Bezorging
Snelle levering
Beschadigde doos
-
-
12 november 2022
Jos uit Heerhugowaard-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
De bestelling
Er zou een lampje bij kunnen voor deze prijs
-
-
10 september 2022
Jetzuid uit Nootdorp-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Bestellen
Bezorgen kwam toch een dag later
-
-
26 mei 2022
Mireille uit Zuidveen-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snelle levering
Helaas was 1 van de twee lampen stuk, wij hebben deze zelf uit elkaar gehaald en de fitting bleek niet goed gemonteerd te zijn. Gelukkig hebben wij dit zelf kunnen maken, maar het was wel vervelend dat de lamp het niet meteen deed.
-
-
8 november 2021
Monique Dorst uit Diemen-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Bezorging
Zit geen luiaard op patroon. Beetje jammer bij andere kap die wij hebben namelijk wel
-
-
17 oktober 2021
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
6Bezorging
Mooi product, zoals verwacht.
Het is beschadigd: een deukje.
-
-
8 september 2021
Frieda uit Almere-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
Artikel was goed verpakt
Kreeg mijn pakket 2 dagen later dan was gepland. Pakket was eerst naar Oirschot gestuurd en daarna weer naar een ander adres
-
-
7 september 2021
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
Het bestelde product werd geleverd .
Levering was 3 dagen te laat
-
Retourneren en voorwaarden bij dutch home label
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Levering
Lijmranden op de wereldbol zijn erg duidelijk zichtbaar, oogt goedkoop