DutchDeals.nu
Actief sinds: 19 september 2019
-
Wij willen u graag informeren dat onze winkel tijdelijk gesloten zal zijn tot en met 29 september vanwege een grootschalige verbouwing. We zijn verheugd om u te laten weten dat we op 29 september weer volledig operationeel zullen zijn en klaar om u van dienst te zijn. Dutchdeals.nu behoort tot de grootste Nederlandse webwinkels voor consumentenartikelen en accessoires. Dutchdeals.nu staat voor een groot aanbod kwalitatieve producten op voorraad. Door onze efficiënte manier van werken kunnen wij onze klanten topproducten aanbieden tegen een scherpe prijs.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner DutchDeals.nu is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamV.O.F. Dutchdeals.nlVestigingsadresKanaalweg 61 F1948PL BeverwijkKvK nummer75585278Btw nummerNL860331714B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van DutchDeals.nu retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,3Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
7,9Levertijd
-
8,0Bezorging
-
9,5Contact
Afgelopen 3 maanden: 15 beoordelingen
92,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
30 mei 2024
Al uit-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
6 februari 2024
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
5Levertijd
-
5Bezorging
-
-
24 december 2023
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
6Levertijd
-
8Bezorging
levering
kw
-
-
4 december 2023
myriam uit van den berghe-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
3Bezorging
niets Bestelling was gevraagd voor dinsdag ; levering zou al zijn gebeurd op zaterdag toen er niemand was ; bestelling naar afhaalpunt; daar vond men de bestelling niet...
alles
-
-
22 november 2023
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
-
6Contact
Ging niet goed
-
-
13 augustus 2023
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
5Levertijd
-
6Bezorging
-
6Contact
Het juiste product sturen
-
-
4 maart 2023
Corrie uit Zevenbergen-
1Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
1Bezorging
De levering ging goed
De artikelen goed in pakken verpakking was niet goed gegaan
-
-
5 september 2022
Sonnya uit Bassevelde-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
De levering van het pakket.Het pakket is niet thuis aangeboden maar rechtstreeks naar een afhaalpunt gebracht wat niet gevraagd was.
-
-
3 juli 2022
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
levering was op tijd
Het was niet het bestelde artikel, maar een massagekussen, geen leveringsbon aangetroffen
-
-
30 mei 2022
sonja uit Ekeren-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
9Levertijd
-
3Bezorging
De cactus zit in een doorzichtig papier, maar er hangt nog pluche aan... ik wil het als cadeau aan een peuter van 1 jaar geven, en hoop dat hij de pluche niet in zijn mond steekt (het presenteert ook niet netjes). De batterijen zaten los in de doos te rammelen
De doos kon gevuld worden met materiaal want nu schudde de cactus heen en weer in de doos.
-
Retourneren en voorwaarden bij DutchDeals.nu
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Het product is nu al kapot