DVD CD Collector
Actief sinds: 9 oktober 2012
-
DVD CD Collector verkoopt hoofdzakelijk dvd's in Nederland en België. Wij versturen altijd aangetekend met "track & trace" in doosjes en met liefde voor het product en voor het milieu, we gebruiken uitsluitend doosjes die van gerecycled karton zijn gemaakt en verzamelen onze plastics via winkels zodat we alles hergebruiken. Wij proberen alle dvd's en cd's in een omtrek van ongeveer 80 km van Amsterdam zelf langs te brengen per elektrische fiets in het kader van duurzaamheid. Voor vragen en opmerkingen kunt u contact op nemen via het e-mailadres.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
12437 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner DVD CD Collector is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamAll Mixed Up ProductionsVestigingsadresWaterlooplein 3291011PG AmsterdamKvK nummer33281568Btw nummerNL001612792B25Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van DVD CD Collector retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,3Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
8,2Levertijd
-
8,7Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 10 beoordelingen
88,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
18 april 2024
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
14 september 2023
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
8Contact
Tijdig antwoord, dat het product niet geleverd kon worden.
Product wel op voorraad hebben.
-
-
25 december 2022
Yves uit scheerlinck-
1Algemeen oordeel
niets
alles liep fout , bestelling werd geretourneerd zonder het te vragen en was nog niet afgeleverd op dat moment. raar wat er daar is gebeurd?????????
-
-
19 mei 2022
Niet.Nogeenkeer uit Midden Nederland.-
2Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
2Levertijd
-
7Bezorging
Het artikel was netjes verpakt. Maar dat kon ook wel. Ze hebben bijna 2 weken erover gedaan om het pakje bij de pakketdienst aan te melden.
De levertijd mag een stuk korter. 30 april besteld en 14 dagen later bezorgd.... gaan ze errst zelf de dvd bekijken in de middagpauze??
-
-
2 oktober 2021
patty uit Neerpelt-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Geen idee, artikel nog steeds niet geleverd !!
Als men een datum belooft om te leveren, deze nakomen?
-
-
22 september 2021
cindy uit wevelgem-
4Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
* juiste dvd * dvd beschermt met plastiek errond
duurde 2 weken vooraleer ik de dvd had terwijl hij steeds op dezelfde plaats gewoon bleef liggen. hebben de breekbare dvd door de brievenbus gestoken en recht op de grond. Ze hebben nooit gebeld of ik thuis was. (ik was thuis)
-
-
17 februari 2021
Lia uit Zaandijk-
2Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
2Levertijd
-
5Bezorging
Artikel was wat ik verwachtte
Kreeg mijn bestelling twee dagen te laat
-
-
7 mei 2020
Karine uit Holsbeek-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
4Levertijd
-
9Bezorging
Degelijk verpakt
Levering was uiterlijk voorzien 4 mei en vandaag pas geleverd. Ook gewoon in brievenbus gestoken zonder aan te bellen. Geluk dat ik van dpd ook score moest invullen en zo wist ik dat het geleverd was want had al in brievenbus gekeken
-
-
3 januari 2020
Patricia uit Brunssum-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Nog steeds niet binnen naar paar weken!!! Laatste keer dat ik hier bestel
-
-
19 februari 2019
patrick uit barneveld-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
niets
alles
-
Retourneren en voorwaarden bij DVD CD Collector
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Als een product niet meer verkrijgbaar is ,dan beter uit de aanbieding of site halen