DVD CD Collector
Actief sinds: 9 oktober 2012
-
DVD CD Collector verkoopt hoofdzakelijk dvd's in Nederland en België. Wij versturen altijd aangetekend met "track & trace" in doosjes en met liefde voor het product en voor het milieu, we gebruiken uitsluitend doosjes die van gerecycled karton zijn gemaakt en verzamelen onze plastics via winkels zodat we alles hergebruiken. Wij proberen alle dvd's en cd's in een omtrek van ongeveer 80 km van Amsterdam zelf langs te brengen per elektrische fiets in het kader van duurzaamheid. Voor vragen en opmerkingen kunt u contact op nemen via het e-mailadres.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
12413 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner DVD CD Collector is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamAll Mixed Up ProductionsVestigingsadresWaterlooplein 3291011PG AmsterdamKvK nummer33281568Btw nummerNL001612792B25Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van DVD CD Collector retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,3Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
8,2Levertijd
-
8,7Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 10 beoordelingen
88,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
7 mei 2024
Pirlouit uit Delft-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
-
-
19 januari 2024
Eveline uit Hoek van Holland-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
1Levertijd
-
9Bezorging
Het artikel voldeed aan mijn verwachtingen
De levertijd was extreem lang
-
-
26 oktober 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Dvd is prima binnen gekomen
Ik wil graag een btw bon maar kan nergens contactgegevens vinden
-
-
14 juni 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
6Bezorging
Het werkt
Snellere levering
-
-
11 juni 2023
Eduard E. uit Zwolle-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
6Levertijd
-
10Bezorging
Levertijd
-
-
25 september 2021
lea Roofthooft uit Hoevenen-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
alles was in orde
-
-
4 september 2021
Amber uit Noeveren-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
-
-
11 juli 2021
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
5Contact
Ik had de vraag gesteld of er Nederlandse subtitles waren, dit werd bevestigd maar helaas is dit niet zo.
-
-
12 juni 2021
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
5Levertijd
-
10Bezorging
Het artikel was goed verpakt maar de levertijd was behoorlijk lang
Snellere levering
-
-
21 april 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
6Levertijd
-
9Bezorging
goed verpakt en goed aangekomen
Kan wat sneller
-
Retourneren en voorwaarden bij DVD CD Collector
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Duidelijk aangegeven dat er geen NL ondertiteling is. Wel engelse
Ik betaalde 50,- maar staat nu te koop voor 22,50 via KCAmersfoort-Leusden.