DVDIGITAL.NL
Actief sinds: 20 september 2012
-
DVDIGITAL levert nieuwe DVD films, DVD TV series en muziek DVD's. Levering geschied uit eigen voorraad binnen 2 werkdagen in beschermende schuimenveloppen of dozen. Kwaliteit, service en snelle levering staan bij ons hoog in het vaandel, evenals betaalbaarheid. DVDigital levert ook moeilijk verkrijgbare films en DVD's, en 'out of print' DVD's.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1 artikel
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner DVDIGITAL.NL is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDVDigitalVestigingsadresVoorstondenstraat 442548SW 's-GravenhageKvK nummer27267174Btw nummerNL001539866B57Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van DVDIGITAL.NL retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
9,3Bezorging
-
8,9Contact
Totaal aantal beoordelingen: 2503
98,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
28 februari 2022
Laurens uit Baarn-
4Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
3Levertijd
-
10Bezorging
-
-
22 februari 2022
Fred uit Zuidhorn-
4Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Heb de 18e het boek besteld, zou de 19e geleverd worden. Nu inmiddels de 22e en nog niets ontvangen.
-
-
7 januari 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Ik heb tot op heden het product niet ontvangen.
Nog niets ontvangen
-
-
17 november 2021
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
Je kunt een boek niet opengevouwen in een platte doos stoppen zodat deze door de brievenbus past.
-
-
26 augustus 2021
jopimadi uit Harlingen-
4Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
4Levertijd
-
3Bezorging
De dvd kwam aan, maar was sterk vervuilt en vol kleine krassen. Er stond bij de verkoop als nieuw, maar daar kun je dus geen waarde aan hechten. Ik zal dan ook nooit weer in de toekomst iets van deze leverancier iets kopen.
-
-
6 februari 2021
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
10Levertijd
-
3Bezorging
DvdS 3 stuks lagen los in de doos en waren al flink beschadigd het was een cadeautje en ben benieuwd wat de ontvanger er van vindt. Ik vind het in ieder geval wel jammer. Gr. H. Leenhouwers
-
-
11 september 2017
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Er stond niet mijn naam erop maar de naam van de eigenaar van de bedrijf waar ik werk. Dit was niet zo ingevuld en dus door hun zelf opgezocht en ingevuld.
-
-
14 februari 2017
Rene uit hattem-
3Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Tot nu toe nog niets want ik heb het pakketje nog steeds niet ontvangen.
Ik krijg de bestelling meer dan een dag te laat. Bij bol.com werd daarmee ook een verkeerde verwachting geschept.
-
-
5 januari 2017
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
16 augustus 2016
Patrick uit Velp-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Erg slordig dat ik een rekening van de tpg een brief kreeg dat er de weinig was gefrankeerd door de verkoper. Dit is wel door Bol.com netjes opgelost.
-
Retourneren en voorwaarden bij DVDIGITAL.NL
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Het artikel was iets te goed verpakt
Ik kreeg mij pakket te laat dat ben ik niet vsn bol.com gewend