DynaGoods
Actief sinds: 11 februari 2019
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1 artikel
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner DynaGoods is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDyna GoodsVestigingsadresBurgemeester Bosmastraat 37101DE WinterswijkKvK nummer74865854Btw nummerNL860055000B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van DynaGoods retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
9,2Bezorging
-
8,3Contact
Totaal aantal beoordelingen: 1043
91,5% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
9 september 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
-
-
9 april 2022
Wim uit K-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
22 maart 2022
Armand uit Heerlen-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
18 maart 2022
Daan uit s'-Hertogenbosch-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Prima service, snel bezorgd, case is mooi transparant waardoor je als gebruiker zicht houdt op de vorm en kwaliteit van de Macbook Pro.
Kwaliteit valt mij iets tegen, vooral de aansluiting van de case aan de bodem van de Macbook is matig. Doordat de case de Macbook niet echt klemt zoals andere cases wel doen, wijkt aan de onderkant regelmatig van de Macbook. Op termijn ga ik wel uitkijken naar een meer stevige case.
-
-
12 maart 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
-
-
5 maart 2022
Kaylee uit-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Het artikel was goed verpakt.
De cover voor de onderkant van de computer zit zeer los en voelt niet super veilig aan. Aan de zijkanten voelt het alsof het er telkens af kan gaan.
-
-
27 februari 2022
R uit Tilburg-
6Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Artikel was goed verpakt en gelijk de volgende dag geleverd.
Het hoesje is stevig en sluit zich goed om de iPhone heen. Wel is het hoesje minder doorzichtig dan verwacht en lijkt de iPhone door de gloed een andere kleur te geven. Ook zit het zo ver over het scherm heen dat daardoor de screenprotector aan de randen omhoog komt.
-
-
14 januari 2022
Peter uit Verpoot-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Levering
De screenprotector plakt niet goed
-
-
10 januari 2022
Jeannette uit Hulshorst-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
5Contact
Nadat ik tot twee keer toe een verkeerd (te groot) hoesje had ontvangen terwijl het op de site van Bol.com wel goed stond, uiteindelijk de juiste ontvangen.
Nadat ik tot twee keer toe een te groot hoesje had ontvangen terwijl het op de site van Bol.com wel goed stond, uiteindelijk de juiste ontvangen. Ik heb wel voor twee hoesjes moeten betalen. Ik kwam er achter dat het te groot was toen ik mijn mobiel ging gebruiken op 3 jan. (gekocht 30 nov.)
-
-
28 december 2021
Robert uit Hillegom-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Iet wat dun maar nu onbeschadigd
Eerste keer stuk Was brievenbus pakje, maar eigenlijk te groot Naar binnen gepropt, dus stuk 2de levering beter Ook kleinere pakje
-
Retourneren en voorwaarden bij DynaGoods
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- DynaGoods
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (1)
Snel geleverd. Goede kwaliteit hoesje.
Het beschermglaasje weliswaar gratis, maar past niet goed in afmetingen bij dit hoesje.