E&P Deals
Actief sinds: 26 november 2017
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
75 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner E&P Deals is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDDV (De Data Vernietiger)VestigingsadresPrins Willem-Alexanderplantsoen 53738DH MaartensdijkKvK nummer70056641Btw nummerNL002487828B34Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van E&P Deals retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
8,9Bezorging
-
9,4Contact
Totaal aantal beoordelingen: 204
96,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
5 juni 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
6Levertijd
-
7Bezorging
-
-
12 maart 2023
Ron uit DEN haag-
7Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Bezorging was snel
-
-
19 december 2021
zeg ik niet uit zeg ik niet-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
4Contact
het artiekel was wat ik bedoelde
op tijd leveren
-
-
21 maart 2021
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
6Bezorging
Snelle levering, brievenbus formaat
Het kwam binnen in een envelop, de plug was door het papier heen gekomen. Gelukkig zat het in een zakje.
-
-
13 december 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
5Bezorging
Snelle verzending, goed verpakt
Kabel lijkt gebruikt maat functioneert prima
-
-
5 december 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
3Levertijd
-
8Bezorging
Product was goed verpakt en is geschikt voor waar ik het voor gekocht heb. Prijs was ook goed.
De verzendtijd was 3 dagen langer dan aangegeven.
-
-
16 november 2020
Haile uit Noord-brabant-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
4Levertijd
-
3Bezorging
Het product zag er goed en kwalitatief uit
De verpakking kwam in een soort van plastic zakje leek net van aliexpress
-
-
6
Gewijzigd op 5 augustus 2020
ValerieDe klant heeft zijn beoordeling gewijzigd, na contact met de verkoper.
5 augustus 2020
Valerie uit Roosendaal-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets
Geen pakket bezorgd, geen reactie op berichten
-
-
3 januari 2020
Felix uit Delft-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Eerder afgeleverd.
Te weinig verzendkosten . Dit is door Bol.com vergoed.
-
-
10 november 2019
JH uit Meppel-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
4Bezorging
Snel verzonden
Verpakking was in het sorteerproces stuk gegaan ook geen beschermende folie in de verpakking.
-
Retourneren en voorwaarden bij E&P Deals
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Levering