Easy Bedden
Actief sinds: 14 december 2017
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
4422 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Easy Bedden is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamComfort Bedding B.V.VestigingsadresKieps 16961PT EerbeekKvK nummer80732348Btw nummerNL861778418B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Easy Bedden retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
8,7Productinformatie
-
8,3Levertijd
-
9,1Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 58 beoordelingen
96,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
25 april 2024
Herbert uit Hengelo (gld)-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
4Levertijd
-
8Bezorging
-
-
23 april 2024
R.M Middelkoop uit Nootdorp-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
3Levertijd
-
10Bezorging
het bestellen bij bol.
bezorging post.nl
-
-
22 april 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles
Niets
-
-
20 april 2024
anneke uit Harlingen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
snelle levering
niks
-
-
19 april 2024
Peter uit Beek-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
Snelle levering
Verpakking product was zonder bescherming in doos verzonden
-
-
18 april 2024
Dianne uit Oudenhoorn-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
7Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Ga zo door
-
-
16 april 2024
P. uit Arnhem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Verzenden in een gesloten zak vind ik wel wat netter dan in een doorzichtige zak. Niet iedereen hoeft te zien wat ik besteld heb.
-
-
15 april 2024
Fh uit Rsd-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel geleverd
Niets
-
-
14 april 2024
Frade uit Onderdendam-
6Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
De topdekmatras werd op tijd en volgens de afspraak geleverd. 48 uur laten luchten. Ik heb er nu een nacht op geslapen en hij ligt heerlijk.
Er was geen handleiding bij de matras. Gelukkig wist ik dat hij 48 moest luchten. Het was niet de geheel uit koudschuim bestaande topper die ik besteld had, maar een koudschuim-traagschuim topper. De matras is geen 12 cm, maar slechts 10 cm dik.
-
-
13 april 2024
Els uit Assebroek-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Mooie kwaliteit voor deze prijs
-
Retourneren en voorwaarden bij Easy Bedden
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Artikelen die niet zijn ingepakt in de originele verpakking nemen wij niet meer retour. Gebruikte en uitgepakte dekbedden, matrassen hoeslakens overtrekken enz nemen wij niet meer retour. Het gaat dan om een hygiëne artikel.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Prima matras
levering geen 1 dag zoals belooft , maar 3 dagen met afleveradres niet mijn huis adres maar een postnl punt. Na een paar keer bellen met PostNL alsnog op mijn huis adres bezorgt.